Вопрос по возврату товара и возврату денег при некачественной поставке секонд-хенд одежды

Вопрос №5400620 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.11.2014, 18:29

ИП и ООО заключили договор поставки одежды секонд-хенд. Срок действия договора до 31.12.2014 г. По условиям договора Покупатель делает 100% предоплату за определенную партию товара. Покупатель получил груз и подписал акт за транспортные услуги, в которых указан ГРУЗООТПРАВИТЕЛЬ и ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЬ, вес и объем груза. Во время приемки товара, ПОКУПАТЕЛЬ обнаружил, что товар пришел плохого качества и не соответствует качеству, указанному на сайте ПОСТАВЩИКА. Договор подписан без спецификации, т.к. ассортимент, количество и цены определены должны быть в сопроводительных документах. Подскажите самый быстрый вариант возврата товара ПОСТАВЩИКУ и возврата денежных средств ПОКУПАТЕЛЮ. Вызов эксперта и составление акта о не соответствии товара заявленному качеству - не рассматриваю, т.к. это очень долгая по времени процедура. ПОКУПАТЕЛЬ накл. ТОРГ-12 не подписывал. ПОСТАВЩИК товар к возврату принимать отказывается.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.8 825 отзывов

Добрый вечер! Вам необходимо срочно написать уведомление продавцу о то том что товар вы не приняли, что он не соответствует по качеству и заявить требование забрать товар и вернуть деньги, а так же уведомить что в данный момент товар находится у вас на ответственном хранении, в случае отказа поставщика вернуть деньги необходимо будет обратиться в арбитражный суд.

Вы можете прислать мне скан документов на эл. почту для полного анализа и начать активные юридические действия. kyzmak-roman@mail.ru

18.11.2014, 01:34

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты