Возможность предъявления претензии продавцу радиочасов на основании чека транспортной компании
Вопрос №16317362
из г. Екатеринбург
опубликован 16.09.2019, 16:24
опубликован 16.09.2019, 16:24
Мною через интернет магазин приобретены радиочасы, радиочасы оказались не исправны. Чека от продавца нет, есть только чек транспортной компании, в чеке указан продавец-Агент " Заря" , ИНН 9717068320, тел. +7 495 755 90 53. Могу ли я на основании этого чека предъявить претензию продавцу радиочасов?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Напишите заявление владельцу магазина о возврате средств в связи с дефектом товара на основании ФЗ "О защите прав потребителей".
16.09.2019, 16:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Наличие чека по ЗоЗПП не обязательно. Обращайтесь с претензией к продавцу.
С уважением.
16.09.2019, 16:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Алевтина, здравствуйте. Можете.
Возможно направление претензии поможет решить вашу проблему в досудебном порядке (иногда письменные и грамотные претензии действуют отрезвляюще).
В случае отказа или игнорирования - обращаться с исковым заявлением в суд. Благодаря тому, что претензия была направлена, вы сможете требовать в суде выплаты потребительского штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
17.09.2019, 18:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потерял товарный и кассовый чек на видеокарту - как получить дубликат или копию чека от продавца?
Вопрос гарантийных условий - могу ли я предъявить претензию магазину по поводу трещин на босоножках?
Оплаченные запчасти не доставлены - как составить исковое заявление в суд
Как восстановить доступ к iCloud без чека на покупку смартфона Apple Iphone 7?
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Потеряла чек об оплате в интернет-магазине - можно ли вернуть вещи без него?
Нет ИНН на кассовом чеке, но есть товарный чек с указанием ИНН и печатью продавца, можно ли принимать к отчету?
Где найти кассовый чек для ремонта мобильного телефона на гарантии?
Что означает сообщение не корректно введён инн на чеке и как найти координаты и хозяина интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут