Возможность предъявления претензии продавцу радиочасов на основании чека транспортной компании
Вопрос №16317362
из г. Екатеринбург
опубликован 16.09.2019, 16:24
опубликован 16.09.2019, 16:24
Мною через интернет магазин приобретены радиочасы, радиочасы оказались не исправны. Чека от продавца нет, есть только чек транспортной компании, в чеке указан продавец-Агент " Заря" , ИНН 9717068320, тел. +7 495 755 90 53. Могу ли я на основании этого чека предъявить претензию продавцу радиочасов?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Напишите заявление владельцу магазина о возврате средств в связи с дефектом товара на основании ФЗ "О защите прав потребителей".
16.09.2019, 16:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Наличие чека по ЗоЗПП не обязательно. Обращайтесь с претензией к продавцу.
С уважением.
16.09.2019, 16:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Алевтина, здравствуйте. Можете.
Возможно направление претензии поможет решить вашу проблему в досудебном порядке (иногда письменные и грамотные претензии действуют отрезвляюще).
В случае отказа или игнорирования - обращаться с исковым заявлением в суд. Благодаря тому, что претензия была направлена, вы сможете требовать в суде выплаты потребительского штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
17.09.2019, 18:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Потерял товарный и кассовый чек на видеокарту - как получить дубликат или копию чека от продавца?
Вопрос гарантийных условий - могу ли я предъявить претензию магазину по поводу трещин на босоножках?
Оплаченные запчасти не доставлены - как составить исковое заявление в суд
Как восстановить доступ к iCloud без чека на покупку смартфона Apple Iphone 7?
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Потеряла чек об оплате в интернет-магазине - можно ли вернуть вещи без него?
Нет ИНН на кассовом чеке, но есть товарный чек с указанием ИНН и печатью продавца, можно ли принимать к отчету?
Где найти кассовый чек для ремонта мобильного телефона на гарантии?
Что означает сообщение не корректно введён инн на чеке и как найти координаты и хозяина интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут