Незаконные методы сбора долгов - почему сотрудники СовкомБанка надругиваются над моей дочерью?

Вопрос №16319071 из г. Барнаул
опубликован 17.09.2019, 06:35

Question

Моя дочь взяла кредит в СовкомБанке. Уже два месяца у неё нет возможности погасить долг. Дочь приходила в банк с просьбой отсрочить погашение кредита, ей отказали. Теперь звонят мне на телефон по 10-15 раз в день, что бы я подействовал на дочь психологически. Не двусмысленно намекая на то, чтобы я оплатил её долг. Законны ли такие действия сотрудников банка?

Солдат Степан Владимирович · Accepted Answer

Здравствуйте Виталий! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии, при этом не признавая задолженность. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.

Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

"Как выиграть суд у банка по кредиту"
https://www.9111.ru/questions/777777777364418/

"Очередное решение суда в пользу ответчика по делу о взыскании задолженности по кредитному договору" https://www.9111.ru/questions/777777777728077/

В данных статьях как раз рассмотрены споры с ПАО "Совкомбанк"

Максимов Станислав Анатольевич · Answer

Здравствуйте Виталий.
 В ФССП есть отдел который специально занимается подобными делами которое Вы описываете.
Зайдите на сайт Управления своего региона и попытайтесь найти телефон, если не найдете звоните в приемную... Вам подскажут №№№ телефона, затем звоните узнавайте расписание работы отдела и идите туда пишите заявление... этот отдел разберется правильно действовали сотрудники банка или нет... желательно такие звонки записывать на диктофон.

Виталий · Answer

А вообще есть какойто регламент на звонки родственникам?

Незаконные методы сбора долгов - почему сотрудники СовкомБанка надругиваются над моей дочерью?

Похожие вопросы

Банк требует от жены погашения кредита после смерти матери - как быть?

Некорректные звонки от автоинформатора банка о кредите - возможность подачи в суд на моральный ущерб?

Банк и судебные приставы - легальные действия или нарушение прав? Как решить проблему с погашением кредита?

Как справиться с назойливыми звонками от банка, связанными с кредитом моего знакомого?

Банк продолжает звонить по неправильному номеру - возможность подачи иска в суд

Задолженность по кредиту - Банк не закрыл кредит в 2014 году, несмотря на полное погашение

Как обратиться к банку за неправильно предоставленной информацией и обеспечить свои права

Как поступить, если стали поручителем по кредиту троюродной сестры, которая не выплачивает его

Выплатили досрочно, проплатив 4 месяца.

Досрочное погашение потребительского кредита - проблемы с банком и претензии

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59