Оплата товара и возврат - что делать, если не доверяешь заказу в интернете?
опубликован 17.09.2019, 17:15
Здравствуйте, Николай.
Если Вы заказывали товар для личного использования (не для перепродажи или использования в коммерческой деятельности),
а так же если это товар массового производства (не изготовленный специально для вас), применяются следующие нормы закона.
В соответствии с абзацем 1 пункта 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Таким образом, Вы вправе не забирать посылку и не оплачивать стоимость наложенного платежа.
Сообщение о том, что где-то в Москве будет через два дня рассмотрен иск - это бред, рассчитанный на запугивание неспециалистов.
Поскольку у Вас указано, что Вы проживаете в Ярославле.
В соответствии со статьей 28 ГПК, иск к Вам обязаны будут предъявлять по Вашему месту жительства.
Даже в случае подачи иска по Вашему месту жительства (что вряд ли когда-либо произойдет) - ничего особо ужасного Вам грозить не будет, максимум, на что сможет рассчитывать продавец - это возмещение стоимости доставки, поскольку право на отказ до передачи товара у вас имеется. Но и за эту сумму можно будет побороться, с учетом некоторых требований Закона.
Дополнительно могу посоветовать погуглить на тему "мошенничество с доставкой товаров наложенным платежом".
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
У Вас есть право отказа от покупки товара. Это право предусмотрено ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Это сообщение не имеет под собой никаких законных оснований, простой набор пугающих слов.
Согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, от товара, заказанного через интернет, можно отказаться в любое время до его получения, и в течение 7 дней (в ряде случаев - 30 дней) с момента получения.
В случае отказа от товара, продавец вправе рассчитывать только на расходы на доставку товара от покупателя до продавца - это сумма, в редких случаях превышающая 300 руб., по ней никто судиться не пойдет.
В этом сообщении указаны абсолютно нереальные сроки и процедуры. Вы не обязаны выкупать товар!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ярославль
Похожие вопросы
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
Предупреждение о рассмотрении иска по ГК РФ и возможном взыскании на сайте berkutdolg.ru
Как защищает закон покупателя при наложенном платеже на Почте России?
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Как вернуть деньги за неправильный товар в посылке с наложенным платежом?
Развод с духами - впарили неиспользованные баллы и угрожают судом. Что делать?
Почта ошиблась адресом - как мне получить свою посылку из Таиланда?
Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Мошенники отправили странную посылку через почту - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут