Проблема с заказом по почте - неправильный товар и отсутствие возврата денежных средств
Вопрос №4062978
из г. Курчатов
опубликован 29.05.2014, 15:13
опубликован 29.05.2014, 15:13
Заказывали товар по почте, наложенным платежом. После оплаты посылки и проверки содержимого этой посылки, оказалось, что прислали не то, что заказывали и сумма товара не соответствует заказу. С копиями документов об оплате заказ был отправлен обратно, продавцу. Продавец на почте посылку не получает и денежные средства не возвращает. Дозвониться по телефону не предоставляется возможным. Как быть в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это мошенники вас обманули.Если из РФ посылка,то в полицию.
29.05.2014, 15:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
557
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подмена товара в интернет-магазине Xiao-mishop.ru - требуется возврат денежных средств
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Почему мне отказали во вскрытии посылки до оплаты и как убедиться в качестве товара?
Отказ сотрудницы почты составить акт содержимого посылки - имеет ли она на это право?
Как проверить содержимое посылки, если почта отказала?
Не соответствующий заказу товар - как составить претензию на возврат денег и на какие законы можно сослаться
Возможна ли получить посылку без дополнительной оплаты?
Как вернуть товар и получить деньги после обмана онлайн-продавца при оплате наложенным платежом через почту России
Возможность вскрыть посылку на почте из интернет-магазина перед оплатой наложенным платежом и вернуть ее отправителю
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут