Перегрев телефона через полтора месяца - могу ли я требовать замену, а не ремонт?
Вопрос №16327617
из г. Барнаул
опубликован 19.09.2019, 06:51
опубликован 19.09.2019, 06:51
Моему телефону полтора месяца, сломался, пишет перегрев телефона, хотя сильно в нем ни сидела, и он ни мог перегрется, подскажите могу ли я требовать новый телефон, а не после ремонта?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требовать конечно можно, но во всех современных гаджетах имеются индикаторы перегрева и попадания жидкости (при их нарушении в гарантийном обслуживании отказывают). В любом случае Ваш гаджет направят в сервисный центр, где специалист даст своё заключение (причина поломки), возможен заводской брак. После получения заключения сервисного центра можно будет решать, что делать дальше. И ещё не маловажный момент - необходимо более детально изучить гарантийные условия именно на Ваш гаджет.
19.09.2019, 06:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
91
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Гарантия на мой новый телефон еще не истекла, но после неудачного ремонта, могу ли я потребовать замену у компании?
Возможно ли вернуть стоимость телефона после гарантийного ремонта с появлением скола?
Возможно ли требовать экспертизу и замену телефона в случае поломки через 3 месяца после покупки
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Самсунг J5 после зарядки вышел из строя - требовать замену или ремонт?
Возможно ли обменять отремонтированный телефон на новый, если он находится на гарантии?
Проблема с ремонтом телефона - возможность требовать замену на аналогичную модель?
Вопрос о возврате денег за сломавшийся телефон в период гарантии при долгом ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут