Перегрев телефона через полтора месяца - могу ли я требовать замену, а не ремонт?
Вопрос №16327617
из г. Барнаул
опубликован 19.09.2019, 06:51
опубликован 19.09.2019, 06:51
Моему телефону полтора месяца, сломался, пишет перегрев телефона, хотя сильно в нем ни сидела, и он ни мог перегрется, подскажите могу ли я требовать новый телефон, а не после ремонта?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требовать конечно можно, но во всех современных гаджетах имеются индикаторы перегрева и попадания жидкости (при их нарушении в гарантийном обслуживании отказывают). В любом случае Ваш гаджет направят в сервисный центр, где специалист даст своё заключение (причина поломки), возможен заводской брак. После получения заключения сервисного центра можно будет решать, что делать дальше. И ещё не маловажный момент - необходимо более детально изучить гарантийные условия именно на Ваш гаджет.
19.09.2019, 06:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 933
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Гарантия на мой новый телефон еще не истекла, но после неудачного ремонта, могу ли я потребовать замену у компании?
Возможно ли вернуть стоимость телефона после гарантийного ремонта с появлением скола?
Возможно ли требовать экспертизу и замену телефона в случае поломки через 3 месяца после покупки
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Самсунг J5 после зарядки вышел из строя - требовать замену или ремонт?
Возможно ли обменять отремонтированный телефон на новый, если он находится на гарантии?
Проблема с ремонтом телефона - возможность требовать замену на аналогичную модель?
Вопрос о возврате денег за сломавшийся телефон в период гарантии при долгом ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут