Менять ли билет при допущенной ошибке в фамилии для проезда поездом внутри страны?

Вопрос №16329599 из г. Арзамас
опубликован 19.09.2019, 14:42
При оформлении билета РЖД на проезд поездом внутри страны была допущена ошибка в фамилии (лишняя буква в середине слова). Судя по правилам, одна ошибка допустима (в некоторых источниках написано, что допустимо 2 ошибки). Решили все равно уточнить в колцентре, где оператор сказала, что это уже больше одной ошибки и надо переоформлять билет. Я пыталась выяснить почему это считается больше, чем одна, но оператор не смогла дать ответа, лишь повторяла, что "это уже больше одной ошибки и надо менять билет". Я задавала несколько вопросов, но она выдавала в ответ одну эту фразу и все. Подскажите, нужно ли менять билет или мой случай входит в рамки правил по допустимым ошибкам? (Зюванова-правильно, Зюванвова - написала в билет)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

По правилам РЖД допускается ошибка в одной букве фамилии, либо имени, либо отчества или в одной цифре номера документа, удостоверяющего личность.

19.09.2019, 14:54
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 12 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских