Денежные средства были успешно зачислены именно на тот номер, который был указан при совершении платежа.

Я ошибочно перевел деньги. Пошел в салон теле 2 написал заявление консультант в салоне подтвердил что средства на номер телефона который я пополнил поступили. После заполнения заявления консультант позвонил в службу поддержки и сказал мне что на данном номере стоит запрет вывода средств и деньги мне не вернут. До этого я 2 раза звонил в службу поддержки теле 2 и мне сказали придти в салон с чеком! После я выйдя из салона позвонил в службу поддержки описал ситуацию меня соединили со старшим оператором. Он мне ответилчто нужно вернуться и заявление примут. Я повторно написал заявление. Потом пришла смс (Уважаемый абонент, по Вашему запросу создана заявка номер TT11506117. В течение 72 часов мы с Вами свяжемся. )20.09.19 17:52.потом вот такая смс. (Здравствуйте! Для рассмотрения Вашей заявки TT11506117 нам потребовалось больше времени на проведение дополнительной диагностики. Мы делаем все возможное, чтобы решить Ваш вопрос и обязательно свяжемся с Вами до 21.09.2019 21:00:00.)21.09.19. 07:20.и сичас вот такая (Здравствуйте, меня зовут София, я занималась рассмотрением Вашего вопроса о корректировке ошибочного платежа в рамках заявки TT11506117 от 20.09.2019 22:52:48. Денежные средства были успешно зачислены именно на тот номер, который был указан при совершении платежа. К сожалению, вся сумма данного платежа была израсходована, т. к. после пополнения баланса получатель вправе распоряжаться средствами по своему усмотрению. Вопрос возврата средств Вы можете самостоятельно урегулировать с получателем ошибочного платежа. Благодарю за обращение!10:04) в салоне консультант сказал что сумма возврата может быть меньше если у того абонента спишут деньги за услуги. Номер.