Проблемы с оплатой кредита Метрокредит - неверное списание денег, требование дополнительной оплаты и задержка платежа

Вопрос №16347252 из г. Екатеринбург
опубликован 24.09.2019, 14:56
Взяла кредит "метрокредит" 13.07.2019 г без процентов 11.000. 13.08 должна была вернут 11 т., на карте эта сумма была полностью, но были проблемы с интернетом, организация сама снела с моей карты деньги, но не для погашения долга, а проценты за месяц 4500 руб, на 13.09 я им должна была 15.500 руб где 11 тыс долг займа и 4500 руб проценты. Всязи что у меня полность не было денег, я оплатила 2310 руб и продлила на 2 недели 13.09 в 15.00 эта сумма не где не показана, чек не сохранила, через онлайн банк. Через банк запросила чек, но там пишут оплата 13.09.2019 г В 00.00 время 17.09 оплатила основной займ 11.000. Проценты 4500 руб всеровно говорят что я им должна, в связи с тем, что у меня просрочка 1 день, типа платеж на продления к ним пришел 14.09 в 00.01 Можно как нибудь решить этот вопрос? Договор с ними и чек могу предоставить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Такой вопрос можно решить, но только в судебном порядке. Как правило кредитные организации буду до последнего настаивать на долге с вашей стороны.

24.09.2019, 15:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 43 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских