Возможно ли поменять порвавшиеся кроссовки купленные в середине сезона у ИП, оплата проведена через Сбербанк Онлайн?
Вопрос №16350959
из г. Ульяновск
опубликован 25.09.2019, 12:02
опубликован 25.09.2019, 12:02
Купил в середине сезона кроссовки у ип в данный момент порвались запятники оплату проводил через сбербанк онлайн могу ли я их поменять. Просьба дать ответ по почте.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Александр. Да, конечно, можно вернуть деньги за некачественный товар, или обменять на новый аналогичный. Следует направлять продавцу претензию, обоснованную статьей 18 ЗоЗПП. Чек на покупку сохранился?
25.09.2019, 12:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Чек сохранился в телефоне так-как оплату проводил через сбербанк онлайн продавец не каких чеков не выдавал кроссовки брал в тц центральный.
03.10.2019, 11:38
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", ст. 18:
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Удачи.
03.10.2019, 12:02
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой квитанций за капитальный ремонт в Мурманске - почему не учитывается совершенная оплата?
Вопрос - Можно ли вернуть купленные кроссовки в магазин после их повреждения?
Возможное мошенничество на сайте parfum-market24.ru - оплата заказа и неответ на сообщения
Купил в магазине кроссовки, через неделю порвались. Могу ли я предъявить претензии? Чек есть, но никакого гарантийного талона нет.
Онлайн-оплата ипотеки через Сбербанк - история оплаты и проблемы с задержкой
Как вернуть кроссовки в магазин - права покупателя и ответственность продавца.
Ошибочно введены данные при оплате детского сада через Сбербанк Онлайн - что будет с оплатой?
Купил 25.04 кроссовки, не прошло месяца они порвались, могу ли я их вернуть?
Заказанный товар не высылают уже 14 дней - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут