Недопустимое отношение воспитателя к ребенку - шокирующие случаи и нарушения в работе

Пришла забирать ребенка после ужина, он один сидел с тарелкой (другие дети уже были в раздевалке), после моего предложения убрать за собой тарелку и пойти собираться домой, ребенок стал испуганно искать глазами воспитателя и убедившись, что она его не видит буквально бегом побежал на кухню пряча от нее тарелку. Я была удивлена, что ребенок так напуган. На вопрос: «Ты кого боишься, воспитателя?». Ребенок ответил: «Да». Воспитатель услышав наш с ним разговор явно занервничала, начала оправдываться. После этой ситуации мы провели с ребенком дома беседу из которой выяснили, что воспитатель каждый обед его заставляет сидеть за столом пока не доест, а главное, что за это время все дети уже успевают уснуть, а он все сидит один в группе с этими тарелками, а когда все уснут и в группе нет нянечки она его за руку грубо выдергивает из-за стола, что он еле успевает встать на ноги. 17.09.19 г. после занятий по аппликации в коридоре на стенде были вывешены работы детей, а у сына пустой лист. Я спросила воспитателя: «Почему у Марка пустая поделка?», на что она ответила: «Он сказал, что боится порезаться ножницами». Я обратила ее внимание на то, что дома Марк каждый день вырезает ножницами и такого не может быть. После моих слов она засуетилась и сказала: «Ну, тогда возьмите домой и сделайте еще раз». Дома я расспросила ребенка, оказалось, что он в итоге поторопился и начал раньше других рисовать, за что его наказали и забрали весь рабочий материал. Он извинился и хотел продолжить со всеми работу, на что воспитатель ответила: «Я не хочу с тобой разговаривать». На следующий день я с ней возобновила этот разговор, в этот раз она уже отрицала, что он испугался ножниц и не нашла никакой причины, чтобы объяснить. В апреле этого года не приняла ребенка после выписки с больничного на следующий день, сославшись на личные правила и не заказанное питание. В характеристике запрошенной нами для прохождения комиссии, она написала личные жалобы (особенно удивили: пускание мыльных пузырей при мытье рук). Это одни из самых ярких ситуаций, которые произошли в последние дни и вынудили нас написать жалобу. После всего этого ребенок боится идти в сад к этому воспитателю. Получается, что ребенок в саду - как в концлагере. Эти методы работы воспитателя заставляют сомневаться в ее профессионализме. Она часто кричит на детей, пугает вызовом полиции, обижается на детей, оставляет их без внимания, отвлекаясь на компьютер. В летний период в группе работали другие воспитатели, у которых замечаний и таких проблем не было, что отметили и другие родители. Считаю, что такое отношение к моему сыну так же связанно с предыдущим нашим обращением-жалобой заведующей год назад. Что можете посоветовать? Воспитателя хотят наказать повышением квалификации.