Касса в магазине Пятёрочка - кто отвечает за разбитую банку кофе?
опубликован 28.09.2019, 15:32
Здравствуйте, Евгения.
В соответствии с абзацем 1 пункта 1 статьи 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
В соответствии с абзацем 2 пункта 1 статьи 1064 ГК РФ, законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
В соответствии с пунктом 1 статьи 1073 ГК РФ, за вред, причиненный несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним), отвечают его родители (усыновители) или опекуны, если не докажут, что вред возник не по их вине.
В соответствии с пунктом 2 статьи 1064 ГК РФ, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.
В соответствии с пунктом 2 статьи 1083 ГК РФ, если грубая неосторожность самого потерпевшего содействовала возникновению или увеличению вреда, в зависимости от степени вины потерпевшего и причинителя вреда размер возмещения должен быть уменьшен.
В переводе с юридического на русский, это означает следующее:
1) Да, если ребенок разбил банку случайно, родители должны оплатить ущерб;
2) "Случайно" не означает "отсутствие вины". Если немного упростить, то можно сказать, что законодательство предусматривает две формы вины: "умысел" (специально разбил) и "неосторожность" (случайно разбил). Т.е., как говорит народная мудрость "за нечаянно - бьют отчаянно".
3) Если Вам удастся доказать, что причинению вреда способствовали действия или бездействие магазина - то размер оплаты ущерба можно снизить. Например - очень узкие проходы или мокрый пол.
Но это редко срабатывает, если до вас там прошло тысяча человек и никто ничего не разбил.
Однако, поскольку это гражданско-правовые отношения,
ни Вас, ни ребенка не имеют права задерживать, если Вы отказывайтесь оплатить ущерб на месте.
Для решения вопроса об оплате ущерба магазину придется обратиться в суд. Если магазин не поленится это сделать - то выиграет, но обычно, если товар копеечный, этим редко занимаются.
В интернете широко распространена байка о том, что "риск случайной гибели товара несет собственник и платить ничего магазину не нужно" - не верьте. Это лютый бред копирайтеров, которые не имеют никакого представления о юриспруденции.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Нет, просите вызвать полицию и составить протокол, расположение банок укажите в протоколе, и укажите что ребенок задел случайно, намерений портить товары не имел.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за разбитые стеклянные банки кофе, столкнутые случайно в магазине
При покупке в магазине на кассе упала банка и разбилась. Должна ли я платить а разбитую банку?
Маленький ребенок случайно разбил бутылку водки в магазине самообслуживания - стоит ли заплатить?
Произошло разбивание стеклянной банки с майонезом после оплаты – возможно ли вернуть деньги?
Сотрудник рекламного агентства стал жертвой случайного поломления товара в супермаркете - кто должен оплатить убытки?
В магазине (пятёрочка) купила банку с кофе, оплатила и банка разбивается на кассе. Возмещает ли магазин разбитую банку или нет?
Какое обязательство должен был выполнить мужчина в магазине при разбитии товара?
Как вернуть деньги за разбитую в супермаркете бутылку коньяка стоимостью 1300 рублей?
«Кто должен заплатить за разбитую вазу возле витрины?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут