Обязана ли авиакомпания возместить расходы на проживание пассажира задержанного рейса?
Вопрос №16374624
из г. Якутск
опубликован 01.10.2019, 13:16
опубликован 01.10.2019, 13:16
Вопрос такой: обязан ли пассажир задержанного рейса воспользоваться гостиницей, которую предоставляет авиакомпания? Мы с мужем летели Москва-Красноярск, прилетели в Красноярск в 6 часов утра примерно, уже зная (нам прислали смс) о том, что следующий рейс Красноярск-Нерюнгри будет задержан более чем на сутки, тк мы устали и не могли ждать до 9.00 часов - в это время нас обещал расселить перевозчик, мы просто поставили отметки о задержке и самостоятельно поехали в гостиницу (к тому же я беременна и очень хотела просто прилечь). Далее я сохранила все чеки о питании, гостинице и транспорте, но авиакомпания отказала в их возмещении, ссылаясь на то,что предоставила питание и ночлег всем пассажирам этого рейса. Имею ли я право все таки требовать с них возместить наши расходы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Валерия, не только можете, а это сделать просто необходимо, то только в судебном порядке.
Но чтобы вам помочь с иском о защите прав потребителей, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, а это маршрутные квитанции с отметкой о задержке, ваши расходы, документы на руках?
01.10.2019, 13:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 863
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 603
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 042
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 415
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
64
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Задержка рейса на 12 часов и отсутствие гостиницы - возможность на получение компенсации от авиакомпании и турфирмы
Стоимость возмещения задержки рейса на 13-14 часов без предоставления места для ночлега и недостатка в питании
После 12-часовой задержки рейса в Таиланд, авиакомпания отказала в предоставлении гостиницы
Как подать судебный иск на авиакомпанию
Авиакомпания Аэрофлот - что делать, если рейс отменят и вы не успеете на следующий?
Задержка чартерного рейса «ЮТэйр» в Новосибирске - предоставления гостиницы не было, а питание организовали при 6-часовой задержке
Могу ли я получить компенсацию от авиакомпании, если рейс был задержан на 8 часов, но в их правилах о перевозке ничего не сказано?
Задержка рейса и ужасный гостевой дом - как получить компенсацию и выбрать другое жилье?
Перенос транзитного рейса без уведомления - правомерный отказ авиакомпании в гостинице и питании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут