Обнадеженные отдыхом в Турции - турист заболел инсультом, агентство требует штраф 30% - что делать?
Вопрос №16376794
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.10.2019, 21:47
опубликован 01.10.2019, 21:47
Купили путевку в Турцию, один из туристов слег в госпиталь с инсультом. До поездки 2 недели, обратились в турагентство для аннуляции и возврата средств, где нам сказали что туроператор заберет 30% в качестве штрафа. Законно ли это? Как поступать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Сюда звонить пробовали?
Телефон «горячей линии» Ростуризма: +7 - 985-226-82-71.
Телефон «горячей линии» Ассоциации «Турпомощь»: +7 - 499-678-12-03.
01.10.2019, 22:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 063
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
729
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
822
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отменить тур в турагентстве - основные шаги и возможные штрафы
Как вернуть деньги за отмененную поездку в Египет через туроператора isc?
Возможность возврата средств по путевке в случае запрета поездок в Египет туроператором Библио глобус
Как нарушение условий договора может повлиять на работу турагента в городе Казани
Турагенство не вернуло деньги за отмененную поездку из-за COVID-19 и предложило другую путевку
Правовые последствия аннуляции тура - в каких случаях это не повлечет негативных последствий для турагента и туристов?
Как вернуть купленный по интернету тур в Турцию при условии полного возврата по информации Ростуризма
Новые условия для туристов в Турции - можно ли вернуть деньги за путевку?
Туроператор нарушает обязательства при компенсации затрат на обратный билет при проблемах с перевозчиком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут