Вся проблема произошла из-за неаккуратности работы врачей, теперь эта проблема на моём здоровье.

Дорогие друзья снова нужна ваша помощь, проблема в получении льготных лекарств! Вся проблема произошла из-за неаккуратности работы врачей, теперь эта проблема на моём здоровье. Было это так: я пришёл за рецептами в больницу (мои болезни ЭПИЛЕПСИЯ. ГИПЕРТОНИЯ) я инвалид 2-й группы, но врача невролога не было он был в отпуске, мне пришлось идти к терапевту, зайдя к нему, я задал вопрос"-Могу ли я получить рецепты по неврологии у вас?",мне сказали,"-Да идите оформляйте талон, на приём,и приходите."Оформив талон на приём который был свободным только через 3 дня, я пришёл к терапевту и получил ответ"-Вышел невролог идите к нему.".Я пошёл к неврологу который сказал"-Я не могу выдать тебе рецепты у меня сейчас нет медсестры подожди!".За всё это время ожидания прошло около 7-8 дней у меня закончились лекарства моё самочувствие ухудшилось, увеличились приступы, из-за чего дома я получил ожог руки об печь 3-ей степени, и до сих пор его лечу в течении месяца, вызывал скорую которая приехала у меня сводило лицо судорогой, а врач стоял делал записи в дневнике а не укол, но потом сделал укол и сказал пейте корвалол и всё.Позже я получил рецепты пришёл в аптеку за лекарствами и там тоже я получил ответ"-Ваших лекарств пока нет. Подождите".В течении ещё 5 дней ожидания мне приходилось мучатся со здоровьем, т.к. моих лекарств в продаже нет. Я написал жалобу в Министерство здравоохранения, потом пришёл и талонов снова нет и пришлось обратиться к заведующему поликлиники где получил ответ"-Это твоя проблема!".Написав снова жалобу в Минздрав мне дали безвременный талон, но самое главное что теперь я хочу решить так это то что они стали отказывать мне выдавать лекарства заранее, а только в тот день который заканчиваются таблетки, но ведь их же может и не быть и в аптеке там у меня может быть 10-и дневная очередь ожидания, но моё здоровье этого не выдерживает. Что делать и как быть? Ехать самому и стучаться в окно министру здравоохранения?