Как минимизировать убытки при отмене поездки в Турцию из-за экстренной ситуации в семье
Вопрос №16388043
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.10.2019, 12:03
опубликован 04.10.2019, 12:03
23 сентября мы с мужем должны были лететь в Турцию на неделю (с 23.09-30.09.19)Но 23.09.19 мама попадает в больницу (в реанимацию-операция) соответственно мы никуда не летим.24.09.19 мы пишем в турфирму (АЛИНА ТУР) заявление на минимализацию тура с прилагающимся к нему справкой из больницы. .., нам сказали ждать 10 дней (т.е. до 10 октября) НО предупредили что мои шансы равны нулю... ЧТО ДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ (терять 76 000 тыс. руб.ОЧЕНЬ НЕ ХОЧЕТСЯ! СПАСИБО.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, чтобы вам помочь в вашей ситуации, необходимо смотреть Договор, который вы заключили с турагентом, он у вас на руках?
Вам нужно писать претензию с ссылкой на ст.32 Закона о защите прав потребителей и ст.782 ГК РФ.
Все ведь решаемо.
04.10.2019, 12:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Наталья, добрый день, необходимо изучить ваш договор, какие условия предусмотрены. Советую вам договориться об очной консультации с юристом, обратившись в личные сообщения.
04.10.2019, 12:16
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 441
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Кто получит выплаты по страховке, если туроператор BRISKO обанкротится после аннулирования тура в Египет на Новый год?
Отказ от госпитализации и возможные действия пациента - Как защитить свои права и обратиться за помощью
Как минимизировать штраф за отмененный тур в Египет из-за недействительных загранпаспортов - ждать решения или обращаться в суд?
Трудности при получении медицинской помощи - возможность взыскания с больницы деньги, потраченные на операцию
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Отказано в минимизации после травмы ребенка - как вернуть деньги за тур в Турцию?
Отец обратился в областную больницу для операции на сердце, но вместо стентирования ему предложили рискованную операцию
Как правильно поступить при отмене путешествия из-за болезни и страховки от невыезда
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут