Несоответствие веса посылки - можно ли отказаться от получения?
опубликован 05.10.2019, 14:20
Заказал он Лайн сигнализацию пришла за два дня открыть посмотреть нельзя посылка весит 0.57 кг хотя сама сигнализация весит около 1,5 кг имею ли я право не забирать данную посылку.
Здравствуйте, Иван.
В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей", при дистанционном способе продажи товара покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
Имеете право посылку не забирать.
Возможно, продавцы начнут Вам названивать и пугать судом-милицией-тюрьмой-прокуратурой-штрафом-коллекторами, если посылку не заберете.
Мошенники такие звонки практикуют, не нужно им верить.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неправильно доставленную сигнализацию из Москвы?
Неожиданные расходы за международную посылку - как не сорваться с оплатой?
Невероятные издержки - история получения посылки из Ирландии
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Как решить проблему с заказом безвозвратной посылки из интернет-магазина?
Неприятный сюрприз - посылка из Украины пришла с чужими вещами!
Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут