Возможно ли вернуть деньги у компании, назвавшей себя "кредитным брокером"?
199₽ VIP

• г. Екатеринбург

Есть ли возможность вернуть наши деньги (30 т.р.), в ситуации когда муж уговорил меня снять их с кредитной карточки для оплаты услуг компании ООО "Абсолют Финанс" за услуги брокера. Брокер (хотя, к сожалению, судя по множеству ОКВЭДов данной компании, брокерство - это всего лишь один из множества зафиксированных на неё видов деятельности) заверил его в том, что в 10-дневный срок найдёт банк, способный дать ему кредит под малый процент годовых (максимум 9,5% и даже ниже) и суммой, способной покрыть (рефинансировать) все накопившиеся мелкие и высокопроцентные кредиты. Сотрудник ООО по телефону пообещал ему, что обеспечит положительным решением от банка в считанные дни, поторопив оплатить услуги. После оплаты услуг на следующий день, Компания указала уже 10-ти дневный срок в выданном мужу на руки договоре. А ещё через день они уговорами заставили мужа подписать уже другой (второй) договор, где срок увеличился ещё на 50 дней, то есть установили срок выполнения - 60 дней. Сумма, которую обязался предоставить брокер, оказалась по одной из выданных им бумажек космически-размыта: от 10 т.р. до 700 т.р. (хотя мужу по телефону ни о каком суммарном диапазоне не было и речи, - говорилась лишь об определённой фиксированной сумме - 700 т.р.), а желаемая низкая процентная ставка вообще нигде в договорах ими не была указана. Договор подписан был 18.09.19., сегодня уже 06.10, т.е. прошло уже 20 дней.. и за всё это время они вызывали мужа в банк всего 1 раз (на второй день после подписания, т.е. 20.09, как раз тогда, когда директор компании заставил мужа подписать второй договор на 60 дней).. Это был визит в Сбербанк, где (никаких "своих" людей, которые якобы у него - директора - "везде есть", по факту, не оказалось и всё, что он, а точнее банк смог предложить мужу - так это и сам бы он безо всяких посредников добился, - то бишь всего 200 т.р. под 20% годовых.. Т.е. опять таки маленькую и не способную решить наши проблемы сумму, да ещё и под совершенно иной в сторону, понятно что, увеличения процент). С тех пор директор позвонил всего один раз, заверив мужа, что будет с ним дальше работать (видимо, далее искать банк, способный предоставить то, что нам нужно, а именно: рефинансирование имеющихся задолженностей, плюс остатки суммы - на развитие бизнеса, как муж и мечтал). Но, судя по тому, что молодой помощник директора первоначально обещал обеспечить выдачу кредита с учётом запрашиваемых параметров вообще чуть ли не на следующий день после оплаты услуг. Затем, после подписания договора, уже на бумаге оказался прописан срок в 10-ть дней.. А через ещё день уже в новом договоре срок увеличился уже и на 60 дней (при том ещё в бумажках, как оказалось, прописан перечень стоп-факторов, по которым банк может отказать в кредите (а их у мужа "кредитные эксперты" компании насчитали аж 11-ть штук) - то это все вселило в нас (меня и мужа) очень большие сомнения в порядочности данной компании.. не нарвались ли мы на мошенников? Но опять-таки: они как ООО зарегистрированы в ЕГРИП официально, договора с печатями подписями + товарный чек об оплате в 30 т.р. как свидетельство нашего расчёта за их услуги - они нам выдали.. Почитали отзывы в интернете перед тем как к ним обращаться - отрицательных не нашли.. (я только потом, к сожалению, обратила внимание, что зарегистрированы, а значит и открылись, они совсем недавно - в марте 2019, возможно ещё мало кого облапошили или по-крупному наследить ещё не успели, поэтому их (отрицательных отзывов) пока и нет). Но работы-то (вызовов, звонков) и обещанных суммы с нужной %-й ставкой как у нас не было, так и нет.. хотя мы, со своей стороны, их услуги полностью оплатили (тем более обидно, что деньги - эту 30-ку - пришлось снять мне с моей кредитной карточки, и они были на ней последние). Не получится ли так, что компания просто протянет время и в итоге - ни чем не поможет, сославшись на то что деньги она, якобы, отработала, а "Сумму на нужных, - скажет нам, - условиях, уж не обессудьте, но отказались выдавать вам не мы, а банки" в силу тех же, например, прописанных ими в договоре стоп-факторов?! Не получится ли: с чем пришли, с тем и уйдём..заплатив за это удовольствие 30-ть тысяч?! Обидно, конечно, что уже вляпались, и договора муж по-глупости своей подписал (хотя говорит, что будто под гипнозом был.. Да и, помнится, они сами ещё мужа (а он, в свою очередь, меня) в тот день сомнительно торопили с оплатой). Подскажите, пожалуйста, как быть теперь нам? Можно ли что-то сделать, чтоб вернуть у них деньги при подписанных мужем договорах? Или уже сделать ничего нельзя?.. Попрощаться с этими по-глупости и в спешке привезёнными им 30-тью тысячами и постараться забыть всё это как страшный сон, изредка теша себя надеждой что "а вдруг эти добрые дяди и тёти помогут?!" (ведь 60 дней всё-таки пока ещё не прошли)?

Заранее благодарим Вас за юридически-ценный ответ/совет, если таковые вообще возможны в сложившейся у нас ситуации.. за любую помощь.. Если кто-то из опытных юристов поможет вызволить у них нашу 30-ку (только без предоплаты, т.к. предоплачивать в нашей ситуации, уже нечем) , то - в знак благодарности - интересующий Вас %-т с вызволенной суммы будет вознаграждением Вам за Вашу отзывчивость и помощь (под расписку или на доверии, - в этом случае укажите свои координаты).

Ниже выписка с сайта EGRinf.com об этой компании:

Компания с полным наименованием "ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АБСОЛЮТ ФИНАНС"" зарегистрирована 20.03.2019 в регионе Свердловская область по юридическому адресу: 620075, Свердловская область, город Екатеринбург, улица Карла Либкнехта, дом 22, офис 307.

Регистратор "Инспекция Федеральной налоговой службы по Верх-Исетскому району г.Екатеринбурга, №6658" присвоил компании ИНН 6670480265 ОГРН 1196658020811. Регистрационный номер в ПФР: 075030144534. Регистрационный номер в ФСС: 661323315066131.

Основной вид деятельности по ОКВЭД: 96.09. Дополнительные виды деятельности по ОКВЭД: 63.11; 65.12; 66.19; 66.22; 68.10; 68.20; 68.31; 69.10; 70.22; 74.20; 77.29; 78.30.

Коды ОКВЭД

Основной вид деятельности:

96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки.

Дополнительные виды деятельности (12):

63.11 Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность

65.12 Страхование, кроме страхования жизни

66.19 Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения

66.22 Деятельность страховых агентов и брокеров

68.10 Покупка и продажа собственного недвижимого имущества

68.20 Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом

68.31 Деятельность агентств недвижимости за вознаграждение или на договорной основе

69.10 Деятельность в области права

70.22 Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления

74.20 Деятельность в области фотографии

77.29 Прокат и аренда прочих предметов личного пользования и хозяйственно-бытового назначения

78.30 Деятельность по подбору персонала прочая.

Прочая информация.

Уставный капитал 10 000

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (9):

В судебном порядке вопрос решается.

Спросить
Пожаловаться

Возможность вернуть есть. Надо обращаться в полицию (ст. 159 УК РФ).

Вы судя по всему с мошенниками столкнулись.

Спросить
Пожаловаться

Нужно изучить всю ситуацию в совокупности. Возможно придется обращаться в полицию с заявлением по статье 159 УК РФ. Полиция проведет проверку согласно статье 144 УПК РФ.Учитывайте что брокер может быть зарегистрирован вообще в другом государстве. Выписка по сути мало о чём может говорить поскольку может быть оформлена на подставное лицо.

Спросить
Пожаловаться

Возможно имеются признаки мошенничества ст. 159 УК РФ. Подать можете заявление в полицию. Возможно вопрос разрешиться.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте

Исходя из вами изложенного состава преступления нет. Но для расторжения договора вам в первую очередь надо написать претензию к брокеру и обосновать причину по которой вы хотите расторгнуть договор с требованием возврата денег. Если ответа не последует или будет отказ обратиться сможете в суд с иском по ст.131 ГПК РФ. В иске укажите на нарушения договора и напишите требования.

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 18.07.2019) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.10.2019)

ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Выписка в данном случае не имеет для вашего случая никакого отношения, тут нужно анализировать договоры, которые вы подписали, поскольку самое главное, ни что вам обещали на словах, а под чем вы поставили подпись. Далее смотрите, условия договора, сроки, подайте письменную претензию с целью ускорить время и намерением в противном случае расторгнуть договор. Вероятнее всего, раз срок ещё не прошёл, они и будут на это ссылаться. Важно, сообщить им письменно, что мол прошло уже столько то дней, а к исполнению обязательств ваша организация не приступила, следовательно, есть вероятность неисполнения договора с вашей стороны. Просто если они действуют в рамках подписанного договора, то мошенничества тут нет, ст 159 УК РФ, тут гражданско правовая сфера, это ненадлежащее выполнение услуг с последующим взысканием убытков, понесённых вами, ст 15, 1064 ГК РФ.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Здравствуйте! Потерянные деньги Вы можете взыскать только в судебном порядке, подготовив исковое заявление в соответствии с правилами ст.ст. 131, 132 ГПК РФ. Однако учтите, что все указанные обстоятельства Вы согласно требований ст.ст. 55, 56 ГПК РФ обязаны доказывать сами и сами искать и представлять доказательства. Поскольку речь идет о крупной сумме денег - доказательства согласно ст. 161 ГК РФ должны быть письменные. Такими доказательствами могут стать материалы проверок - которые будут получены в результате подачи Вами заявлений: 1) в полицию о привлечении к уголовной ответственности по статья 159 часть 1 УК РФ за мошенничество работников этой фирмы (дело может и не возбудят, но материал соберут); 2) в прокуратуру - на основании ст. 10 ФЗ О прокуратуре проведут проверку; 3) в Центральный банк РФ - проведут проверку и установят, что никаких своих людей у этой фирмы в банках нет; 4) в налоговую инспекцию - выяснят были ли оприходованы Ваши средства и уплачены с них налги или это частная инициатива кого то из сотрудников фирмы.

Анализ полученных материалов позволит делать конкретные выводы о возможной судьбе Вашего дела.

Если надо - обратитесь к любому адвокату в личку за помощью в составлении заявлений, а потом запросов на проверочные материалы с печатью адвоката (ст. 6.1. ФЗ Об адвокатской деятельности и адвокатуре РФ)

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, никакого рода уголовоного состава в вашем случае нет, поэтому, при наличии такого объема доказательств наличия гражданско-правовых отношений, обращение в правоохранительные органы - пустая трата времени. Возникшие правоотношения с ООО, в связи с тем, что супруг Ваш приобрел услугу для собственных нужд необходимо квалифицировать согласно Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" как отношения с участием потребителей, которые регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Конечно, необходим проанализировать договор, относительно сроков, неустойки и предмета договора, но навскидку можно сказать, что если сроки исполнения обязательств будут нарушены, то в силу ст. 28 Закона о правах потребителей

если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Кроме, того, у Вас есть безусловное право на отказ от исполнения договора и не дожидаясь окончания срока

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поэтому нужно решить, или отказываться тотчас, и получить часть выплаченной суммы, или ожидать окончания срока, писать претензию, обращаться в суд, и взыскивать суммы по договору + неустойку + сумму штрафа+компенсацию морального вреда.

Удачи Вам.

Спросить
Пожаловаться

Помните, что официальные брокеры работают исключительно по лицензии, а значит, их деятельность попадает под действующее законодательство. Чтобы гарантированно вернуть свои деньги, нужно сделать следующее:

• Написать претензию на имя руководителя компании или непосредственно брокера. Опишите проблему своими словами, максимально подробно излагая суть конфликта. Если вы будете пользоваться стандартными фразами, то можете получить в ответ формальную отписку. Но и давить на жалость тоже не нужно. Пишите сухим понятным языком.

• Сохраните историю переписки и другую доказательную базу, если посредник не пошел вам навстречу и отказался возвращать средства. Делайте скриншоты при общении в интернете, записывайте на диктофон телефонные переговоры и копируйте документацию, которая понадобится вам для суда.

• Напишите жалобу в Центробанк, прокуратуру или службу поддержки брокеров компании, с которой у вас заключен договор. Как правило, на рассмотрение заявки уходит от 3 до 14 рабочих дней.

• В крайнем случае, подавайте в суд. Честные брокеры предпочитают не доводить дело до судебного разбирательства и постараются уладить конфликт в досудебном порядке.

Когда дело касается откровенного мошенника, работающего без лицензии, целесообразнее будет обратиться в органы правопорядка. Центробанк и другие финансовые учреждения не отвечают за деятельность аферистов. В этом случае поможет только заявление в полицию.

Потеря денежных средств – это большой риск. Чтобы подстраховаться и вернуть деньги, если брокер обманул вас, всегда просите его показать личные документы. Это понадобится для привлечения его к материальной или уголовной ответственности при нарушении условий договора.

Помимо претензии необходимо будет направить заявление о совершенном преступлении в полицию. УК РФ, Статья 159. Мошенничество 1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. 2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, - наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. 3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, — наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового. В претензии необходимо требовать расторжения договора всвязи с обманом и введением в заблуждение.

Спросить
Пожаловаться

В договоре с кредитным брокером есть пункт о том, что в течение 3 месяцев после истечения срока договора если обращусь в тот же банк за новым кредитом, то обязан оплатить стоимость услуг брокеру (% от суммы кредита). К сожалению, появилась необходимость повторно обратиться в банк за увеличением суммы кредита. Уведомляет ли банк кредитного брокера? Какие перспективы в оспаривании данного пункта, если брокер обратится в суд? Спасибо.

Обратились в компанию по предоставлению медицинских услуг, где оформили договор предоставление услуг и оформили займ в банке на оплату этих услуг. Придя домой и осознав, что это компания ввела в заблуждение о качестве услуг, а также объеме предоставляемых услуг, было решено расторгнуть договор о предоставление услуг. Никаких услуг компания не оказывала. На следующий день обратившись в компанию было написано заявление о расторжение договора и возврата средств в банк. Через 10 дней на заявление сотрудник компании поставил отметку о согласие с заявлением. Когда подошел момент по оплате кредита выяснилось, что денежные средства не возвращены в банк. После неоднократных звонков в компанию, они оплатили первый платеж. Полную же сумму не вернули, аргументируя тем, что есть финансовые проблемы у компании. Также в банк не была предоставлена информация о расторжение договора услуг. Сотрудники обещают каждый раз оплатить всю сумму в следующем месяце. Также они заплатили и второй платеж. Сейчас идет третий месяц. Как поступить в этой ситуации? Идти в суд? В иске писать требование о возврате средств в банк или на свой счет? Есть ли какие-то сроки, по которым компания должна была вернуть средства банку? Каким образом можно расторгнуть договор с банком? В банке сотрудники предлагают решать все вопросы с компанией. Компания явно очень сомнительная, в прошлом месяце переехала на другой адрес. И есть опасение, что они могут исчезнуть.

Воспользовалась услугами брокера по оформлению кредита. Кредит не был одобрен, но брокер просит оплатить комиссию за услуги. Хотя в договоре говорится оплата комиссии по выдачи кредита. Нужно ему платить?

Покупаем квартиру в ипотеку, с помощью услуг ипотечного брокера. В договоре прописано оказание услуг: 1. Получение одобрения на ипотеку, 2. Проведение сделки и регистрация ДКП. Порядок и срок расчета подробно не прописан. Написана только общая сумма договора и сумма обеспечительного платежа 50 % от общей суммы договора. Обеспечительный платеж был уплачен в день подписания договора услуг. Ипотеку одобрили. Нашли подходящую квартиру. Дали задаток продавцу. Передали документы брокеру для подготовки документов для сделки. На следующий день брокер потребовал произвести с ним полную оплату услуг. Но услуги по факту еще не выполнены. В нашем договоре это конкретно не прописано. Я считаю, что полный расчет должен производится после подписания кредитной документации. Подскажите, права ли я?

Бушманова Екатерина Александровна. Мной был заключен договор возмездного оказания услуг (оферта) с ООО "Эймит" на оказание услуг кредитным брокером. Кредитный брокер в лице сотрудника ООО "Эймит" взял с меня 980 р. за получение и анализ кредитной истории, 36000 р. за подготовку документов (делопроизводство), и кредит в банке одобрили, но не смогли перечислить деньги из головного офиса банка в региональный офис, т.к. я попала в стоп лист банка из-за информации по мне в базе данных "Антикриминал". Кредитный брокер сказал что может удалить информацию обо мне из базы за 30 000 р., иначе кредит не пройдет. Я отказалась. Теперь мне прислали досудебную претензию о том, что я должна оплатить кредитному брокеру за его услуги, в случае не оплаты грозят судом. Я так понимаю, что это развод. Как расторгнуть договор с организацией?

Брала кредит через брокера в банке, причём документы в банк предоставлял сам брокер, я только забрала деньги 500000 руб. соответственно подписала договор с банком. На рук я получила 20% от этой суммы. После этого брокер сказал чтобы я забыла об этом кредите все разногласия с банком он уладит сам. Прошел год с момента начала договора с банком. Сейчас банк подал в суд. Как быть?

Может ли брокер подать в суд иск, в данной ситуации: обратился к кредитному брокеру за помощью в получении потребительского кредита. Банк согласился одобрить кредит, если я куплю автомобиль, т.е. одобрили только автокредит..

Банк же будет требовать подтверждающие документы после получения денег.

Но брокер сказала что никаких подтверждений потом банку давать не надо. "Просто возьмите деньги, скажите на машину."

Я отказался, так как это не законно. И машину покупать я не собираюсь. И теперь брокер требует с меня оплату процентов, за положительный ответ от банка, якобы это я не исполнил свои обязательства.

Договор подписан На оказания возмездных консультационных услуг. По договору я должен выплатить вознаграждение это.

Но как быть если я не хочу брать автокредит?!

Спасибо за ответы.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Решили воспользоваться услугами кредитного брокера. На консультацию с ним оговорили желаемую сумму размером в 250000. Брокер проверил мою кредитную историю. Далее запросил данные о доходах, адресах и так далее. Вся информация была со слов, где-то сам советовал где какую сумму вписать. Запросил номера телефонов с работы (т.к. на тот момент была безработная, сказал дать любой доступный стационарный номер. Мы вписали все эти данные в бланк. Далее предоставил для ознакомления договор на подпись. В одном (!) экземпляре. Прописал там сумму вознаграждения 15% от полученных на руки денег. Договор подписан, но второго экземпляра нам не предоставили. В итоге посоветовал банк, назвал адрес, попросил обратиться к определенному сотруднику. По факту, когда обратились, оказалось, что таких сотрудников в банке нет. Мы отправили заявку на кредит в банке, со всеми реальными данными, кредит одобрили, но в меньшей сумме. В размере 250000 нам дали отказ сразу. И рассмотрели кредит на сумму 200000. После одобрения кредита и получения, кредитный брокер с нами связывался, со словами, что мы получили кредит на руки, и должны отдать ему вознаграждение. Смущает то, что сумма была получена в меньшем размере, чем мы хотели, и слишком высокий процент для такой суммы. То, что договор нам на руки не предоставили и особо никакой помощи в получении кредита брокер не оказал. Напротив, хотел отправить нас в банк с заведомо ложной информацией и просьбой не сообщать банку о том, что мы пришли с брокерской компании. Единственное, что сделал брокер, запросил кредитную историю (услугу оплатили) , которая никак не повлияла на получение кредита и дал определенный адрес банка. Так же он грозился при не уплате вознаграждения "забрать" кредит. Правомерны ли действия брокера? Какие дальнейшие наши действия?

Обратилась к кредитному брокеру с вопросом о подборе кредитной организации для оформления займа. Подписала договор об оказании данных услуг. От брокера поступила информация о том, что получено положительное решение. Однако подобранная микрокредитная организация меня не устраивает, с тарифами меня не знакомили. Я по телефону сообщила об отказе заключать договор с данной МКК. В настоящее время брокер сообщила о том, что поскольку положительное решение было получено, а я отказалась, то должна им оплатить их услуги. Но заявление ни в какую кредитную организацию с указанием конкретных сумм и сроков я не писала. Имеет ли право брокер требовать оплаты?

Придлогает брокер подписать договор

А именно вот этот: ДОГОВОР № об оказании услуг кредитного брокера.

Москва г. «___» 2016 г.

ООО «Марко-Финанс» в лице генерального директора Боровихиной Светланы Юрьевны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Марко - Финанс», с одной стороны, и, именуемый в дальнейшем «Клиент» с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. Предмет договора

1.1. В соответствии с настоящим Договором Кредитный брокер обязуется оказать Клиенту услуги, направленные на получение для Клиента решения Банка, либо кредитной организации (далее Банк) о кредите на любые цели, указанные Клиентом.

1.2. Клиент обязуется оплатить вознаграждение за оказанные услуги на условиях, определенных настоящим Договором.

2. Права и обязанности Кредитного брокера

2.1. Кредитный брокер обязуется:

2.1.1. По требованию Клиента оказывать ему устные консультации по общим основаниям в предоставлении либо отказе в предоставлении сотрудничающими Банками кредитов и способам обеспечения исполнения обязательств по возврату кредитов в объеме, утвержденным Генеральным директором.

2.1.3. Самостоятельно либо совместно с Клиентом провести переговоры с Банком об условиях предоставления Кредита.

2.1.4. Оказать содействие в подаче документов, необходимых для получения решения о кредите в Банк.

2.1.5. Осуществлять контроль и устно информировать Клиента об этапах принятия Банком решения по кредиту.

2.1.6. Уведомлять Клиента о решении Банка по кредиту. Кредитный брокер вправе отказать клиенту в предоставлении информации о промежуточном состоянии переговорного процесса в Банке.

2.1.7. Исполнять принятые на себя обязательства в точном соответствии с условиями настоящего Договора и в установленные сроки.

2.2. Кредитный брокер имеет право:

2.2.1. На условиях настоящего Договора поручить оказание услуг третьим лицам.

2.2.2. Требовать от Клиента исполнения принятых на себя по настоящему Договору обязательств.

2.2.3. Оказать содействие в сборе документов, необходимых для принятия Банком решения о кредите, проверить правильность их оформления на предмет соответствия требованиям Банка.

2.2.4. Не чаще, чем один раз в месяц устно информировать Клиента о ходе выполнения услуг путем направления отчетов заказным письмом.

2.2.5. Получить денежное вознаграждение за оказанные услуги по настоящему Договору не позднее 2-х (двух) рабочих дней с момента вынесения положительного решения Банка, а в случае непредставления денежного вознаграждения дополнительно требовать от Клиента оплату пени в размере 0.5% в день за каждый день просрочки.

3. Права и обязанности Клиента

3.1. Обязанности Клиента:

3.1.1. В течение срока действия настоящего Договора не выдвигать Кредитному брокеру требований об изменении условий получения кредита.

3.1.2. При необходимости совместно с Кредитным брокером участвовать в переговорах с Банком.

3.1.3. Предоставить Кредитному брокеру только полную и достоверную информацию о себе, а также всю необходимую документацию, которая требуется для получения решения Банка о кредите.

3.1.4. Передать Кредитному брокеру необходимые документы для получения решения Банка о предоставлении кредита в Банке.

3.1.5. Присутствовать на всех мероприятиях, требующих его участия лично, либо через своего представителя, при условии, что его полномочия будут оформлены нотариально удостоверенной доверенностью, а также выполнять иные фактические действия, направленные на получение кредита.

3.1.6. Во время действия договора самостоятельно и без согласования с Кредитным брокером не предпринимать никаких действий по получению денежных средств у Банков.

3.1.7. В сроки действия настоящего Договора не заключать с третьими лицами договоров, предметом которых является оказание услуг по содействию в получении для него Кредита.

3.1.8. При выявлении обстоятельств, значительно затрудняющих либо делающих невозможным исполнение принятых на себя по настоящему Договору обязательств, немедленно сообщить об этом Кредитному брокеру.

3.1.9. Оплатить Кредитному брокеру услуги, оказанные во исполнение настоящего Договора.

3.2. Права Клиента:

3.2.1. Обращаться к Кредитному брокеру за устными консультациями по вопросам банковского кредитования в объеме и частоте. Консультации клиентов производятся только в рабочее время Кредитного брокера

3.2.2. Получать информацию о статусе рассмотрения своего дела в Банке в сроки и с частотой.

4. Вознаграждение и порядок расчетов

4.1. Вознаграждение Кредитного брокера взимается в случае предоставления Банком положительного решения о выдаче кредита. Клиент обязан оплатить Кредитному брокеру вознаграждение в течении 2 (двух) рабочих дней с момента получения денежных средств. Фактическое неполучение Клиентом кредитных денежных средств в банке является основанием для невыплаты вознаграждения Кредитному брокеру. За каждый день просрочки выплаты начисляется пеня в размере 0,5% от суммы просроченной задолженности.

Размер вознаграждения составляет сумму в размере, указанной в приложении.

4.2. Размер вознаграждения составляет 7,5 % от суммы полученного кредита на момент действия данного договора.

4.3.Оплата вознаграждения Кредитного брокера за Клиента может быть произведена третьим лицом по поручению Клиента. В случае оплаты вознаграждения третьим лицом, такой платеж будет считаться произведенным с согласия и по поручению Клиента.

5. Сроки

5.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует в течение трех месяцев.

5.2 Если последний день срока действия настоящего Договора приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается следующий за ним рабочий день.

6. Пролонгация

6.1. Действие настоящего Договора считается продленным в случае, если на момент окончания срока его действия были поданы в Банк документы, и они находятся на этапах рассмотрения и принятия Банком решения по кредиту, на срок до вынесения решения Банком.

7. Принятие услуг

7.1. После оказания услуг Стороны обязаны подписать Акт сдачи-приемки услуг в течение трех рабочих дней и произвести расчет за фактически оказанные услуги.

7.2. Услуги считаются оказанными по факту выдачи Банком кредита.

7.3. В случае если Клиент отказывается от подписания Акта, то подписанный Кредитным брокером Акт высылается заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае акт сдачи-приемки оказанных услуг считается подписанным Сторонами в момент его получения Клиентом либо по факту возврата заказного письма почтовым отделением.

8. Основания и порядок досрочного прекращения договора

8.1. Досрочное прекращение Договора возможно вследствие его досрочного расторжения или вследствие отказа одной из Сторон от его исполнения по основаниям, указанным в настоящем Договоре.

8.2. Досрочное расторжение Договора возможно по соглашению Сторон, за исключением случаев, специально предусмотренных настоящим Договором.

8.3. Кредитный брокер вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, при этом требовать от Клиента произведения оплаты в размере 15% от суммы полученного кредита в соответствии с п.п. 4.1 и 4.2 настоящего Договора за фактически произведенные работы в случае нарушения Клиентом п.п. 3.1.1 – 3.1.10 настоящего договора.

8.4. Досрочное расторжение Договора по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, производится путем направления Клиенту от имени Кредитного брокера письменного уведомления.

9. Конфиденциальность

9.1. Стороны не вправе без согласия контрагента по настоящему Договору разглашать третьим лицам сведения, полученные друг от друга в результате исполнения настоящего Договора, которые расцениваются одной из сторон как личная либо коммерческая тайна, кроме случаев установленных действующим законодательством РФ. Сторона, не выполнившая это требование, возмещает другой стороне убытки.

10. Ответственность.

10.1. При множественности лиц со стороны Клиента их обязательства (ответственность) являются солидарными.

10.2. Любая из Сторон настоящего Договора, не исполнившая обязательства по Договору или исполнившая их ненадлежащим образом, несет ответственность в соответствии с действующим договором и законодательством.

10.3. Отсутствие вины за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору доказывается Стороной, нарушившей обязательства.

10.4. Совокупная ответственность Кредитного брокера по настоящему Договору ограничивается суммой 1000 рублей.

11. Порядок разрешения споров.

11.1. При возникновении споров Стороны будут стремиться разрешить их путем переговоров, а при невозможности урегулирования спора указанным способом для Сторон является обязательным претензионный порядок рассмотрения споров.

11.2. В случае если возникший между Сторонами спор не представляется возможным разрешить в досудебном порядке, то любая из Сторон вправе передать спор на рассмотрение в суд.

12.. Заключительные положения

12..1. С истечением срока действия Договора предусмотренные в нем обязательства прекращаются, если Стороны не договорятся о его продлении.

12.2. Все заполненные Кредитным брокером пробелы в Договоре предварительно согласованы с Клиентом и одобрены им.

12.3. По указанию Клиента любое письменное сообщение Кредитного брокера по настоящему Договору следует направлять по адресу регистрации клиента

12..4. Настоящий договор имеет Приложения №№ 1-4, которые являются его неотъемлемой частью.

12.5. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

12.6. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны в случае, если они составлены в письменном виде и подписаны Сторонами.

13. Адреса и реквизиты Сторон

13.1. Кредитный брокер:

ООО «Марко-Финанс»

ОГРН 10877746136609

ИНН 772315553503

Юридический адрес: 117461

Г. Москва, ул. Митинская 18

13.2.Клиент:

Подписи Сторон:

Кредитный брокер Клиент:.

ООО «Марко-Финанс»

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение