Трехлетняя история мошенничества - как прекратить действия коллекторов и защитить свои права

В апреле 2016 году начали поступать письма от коллекторов, в которых я даже не сразу поняла о чем. Письма приходили просто в почтовый ящик, имели рекламную окраску, с различными предложениями о рассрочке и каких то акциях. Потом внимательно прочитала, что они взыскивают долг, который якобы был взят мной в августе 2015 года. Эти письма приходили по декабрь 2016 года, никаких звонков не было. В 2017 году ни писем ни звонков не было. В апреле 2018 года пришло письмо и начались регулярные звонки от коллекторов с требованием оплатить "долг". В октябре 2018 я обратилась в ОВД с заявлением на предмет мошенничества. ОВД никак не отреагировало на мое заявление. В феврале я обратилась в прокуратуру и УВД с Жалобой на бездействие сотрудников муниципального отдела МВД, получила ответ и из прокуратуры и из УВД, о том что вынесен необоснованный отказ. Я сама ходила в ОВД и лично раговаривала с нач. отдела по угол. Преступлениям. Он сказал, что ничего делать не будет. Я подала в суд. На заседание суда от ОВД никто не пришел, материалы по делу не предоставлены. Через неделю след. Заседание суда. Я думаю от ОВД игнор будет продолжатся. Что мне делать? Может я сама должна обратиться в суд на ООО "Примоколлект"? Уже более трех лет длится эта мрачная история, боюсь последствий, более ужасных, сумма "долга" естественно растет, в суд коллекторы не обращаются. Какой то выход должен же быть. Я сама сделала выписку со своего р/сч что в тот период времени никакие средства не получала (на их версию: а может вы оформляли по интернету) От банка тоже никаких звонков и писем не поступало. Можете подсказать? Я знаю, что таких как очень много. Всего, конечно, не написать. Может кто то знает как прекратить.