Незаконное переведение на более дорогой тариф Мегафона - требую списание задолженности и расторжение договора
Вопрос №16406082
из г. Волгоград
опубликован 09.10.2019, 09:01
опубликован 09.10.2019, 09:01
Мегафон перевел меня, без моего ведома и согласия, на др. более дорогой тариф. Списана абонентская плата за месяц полностью. Данный номер находился в пользовании у сына, которому 10 лет, и который мало разбирается во всех тонкостях мегафона... На мои просьбы убрать такой дорогой тариф - ответ отрицательный. На данном номере сейчас отрицательный баланс, т.к. я не стала оплачивать их прихоть, и купила др.симку у другого оператора. Сумма долга составляет 555,16 р. Сумма списанная по аб.плате = 712,50 р. Ходила в салон связи, хотела расторгнуть с ними договор, но при отрицательном балансе они этого делать не хотят, на что я им объясняю, что услугами, предоставленными мне по этому тарифу не пользовалась ни 1 единицей! Помогите, пожалуйста, мне написать претензию в ПАО Мегафон на списание с л/с задолженности по не использованным услугам и расторжению договора!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Людмила!
Написание претензии услуга платная и требует ознакомления с вашими документами. Со слов составить документ сложно, он будет поверхностным и не принесет нужного результата.
09.10.2019, 09:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 600
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Ялта
Быков С. В.
5
5 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
791
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли взыскание абонентской платы при отсутствии предоставления услуги из-за отрицательного баланса?
Споры о правомерности списания абонентской платы за неиспользованные услуги - мой опыт с Мегафоном
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
Как решить проблему с необоснованным списанием абонентской платы компанией Мегафон?
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
Задержка оплаты абонентской платы за неиспользованный тариф Мегафон - правомерность искового заявления
Мегафон неправильно списал деньги с баланса - что делать?
Блокировка номера из-за минусового баланса - почему оператор МТс не объяснил причину и является ли это правомерным?
Правомерность действий оператора при списании абонентской платы в случае отрицательного баланса и блокировки номера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут