Незаконное переведение на более дорогой тариф Мегафона - требую списание задолженности и расторжение договора
Вопрос №16406082
из г. Волгоград
опубликован 09.10.2019, 09:01
опубликован 09.10.2019, 09:01
Мегафон перевел меня, без моего ведома и согласия, на др. более дорогой тариф. Списана абонентская плата за месяц полностью. Данный номер находился в пользовании у сына, которому 10 лет, и который мало разбирается во всех тонкостях мегафона... На мои просьбы убрать такой дорогой тариф - ответ отрицательный. На данном номере сейчас отрицательный баланс, т.к. я не стала оплачивать их прихоть, и купила др.симку у другого оператора. Сумма долга составляет 555,16 р. Сумма списанная по аб.плате = 712,50 р. Ходила в салон связи, хотела расторгнуть с ними договор, но при отрицательном балансе они этого делать не хотят, на что я им объясняю, что услугами, предоставленными мне по этому тарифу не пользовалась ни 1 единицей! Помогите, пожалуйста, мне написать претензию в ПАО Мегафон на списание с л/с задолженности по не использованным услугам и расторжению договора!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Людмила!
Написание претензии услуга платная и требует ознакомления с вашими документами. Со слов составить документ сложно, он будет поверхностным и не принесет нужного результата.
09.10.2019, 09:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли взыскание абонентской платы при отсутствии предоставления услуги из-за отрицательного баланса?
Споры о правомерности списания абонентской платы за неиспользованные услуги - мой опыт с Мегафоном
Оператор Мегафон перевел на новый тариф без согласия и списал с баланса 930 рублей – что делать?
Как решить проблему с необоснованным списанием абонентской платы компанией Мегафон?
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
Задержка оплаты абонентской платы за неиспользованный тариф Мегафон - правомерность искового заявления
Мегафон неправильно списал деньги с баланса - что делать?
Блокировка номера из-за минусового баланса - почему оператор МТс не объяснил причину и является ли это правомерным?
Правомерность действий оператора при списании абонентской платы в случае отрицательного баланса и блокировки номера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут