Споры о правомерности списания абонентской платы за неиспользованные услуги - мой опыт с Мегафоном
Вопрос №6931902
из г. Юрга
опубликован 25.05.2015, 07:46
опубликован 25.05.2015, 07:46
У меня такая проблема: приобрела сим-карту с абонентской платой 250 рублей, когда купила эту симку с моего счёта списалась плата автоматически в размере 250 рублей и я соответственно пользовалась услугами мегафона ровно месяц. На следующий месяц они списали абонентскую плату, баланс стал отрицательным, услугами я не могла пользоваться, т.к. баланс в минусе. Через некоторое время я пополнила счёт, долг закрылся и буквально через день у меня опять списывают 250 рублей 25 числа, хотя списание средств должно производиться шестого числа каждого месяца, и опять у меня баланс в минусе и услугами опять не могу пользоваться. Позвонила оператору, объяснила ситуацию, она мне отвечает, что первоначально они с меня списали за прошлый долг, хотя я услугами не пользовалась, а эти 250 рублей уже за новый месяц абонентская плата. Вопрос: имеют ли они право списывать с меня абонентскую плату за услуги, которыми я не пользовалась?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана! На то это и абонентская плата, могут. Если Вас это не устраивает, поменяйте тариф.
25.05.2015, 08:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость погашения задолженности от Мегафон
МТС требует погасить долг за абонентскую плату за использование сим-карты в Крыму без самой услуги - правомерно ли это?
Проблема с добровольной блокировкой СИМ-карты Мегафон - неожиданное списание ежемесячной платы и минусовой баланс
МЕГАФОН списывал абонентскую плату после отключения - как решить проблему с коллекторами?
Оператор МегаФон неправомерно требует оплату за неиспользованные услуги - мои права нарушены
Задержка оплаты абонентской платы за неиспользованный тариф Мегафон - правомерность искового заявления
Списывание средств с счета за неиспользование услуг - правомерно ли действие сотового оператора?
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
МТС удержал деньги за тарифный план без согласия - как написать претензию юристу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут