Проблема с гарантийным ремонтом - вместо оригинальных наушников получена подделка
Вопрос №16407977
из г. Ярославль
опубликован 09.10.2019, 15:23
опубликован 09.10.2019, 15:23
Сдала оригинальные наушники в мвидео по гарантии. Сказали там, что отправят в сервисный центр, но ремонтировать не будут, дадут просто новые. Но после гарантийного ремонта дали подделку, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как Вы определили, что это подделка?
Если это действительно так, то необходимо обратиться с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств.
09.10.2019, 16:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если сервисный центр отказывается принять телефон в гарантийный ремонт из-за отсутствия оригинальных наушников
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
Что делать, если сервисный центр не подтвердил дефект телефона перед окончанием гарантии?
Проблема с гарантией - должен ли я оплатить повторный ремонт телевизора LG в сервисном центре?
Муж купил сварочный аппарат в гарантийный срок, но сервисный центр отказался отдать его на ремонт - что делать?
Сломанный универсальный адаптер сдан в сервисный центр по гарантии на ремонт, получен предложение об обмене
Отсутствие гарантии на наушники - причины и дальнейшие действия
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут