Проблемы с гарантийным ремонтом после обновления программного обеспечения телефона

Вопрос №4852869
12.09.2014, 18:11 • г. Омск

Купила в мае телефон, в июне телефон перестал работать. Сдала телефон в Сервисный центр по гарантии, после ремонта обнаружила что не работает блютуз, поменяла программное обеспечение. Сдала в сервисный центр, а они написали, что телефон снят с гарантийного ремонта т.к установлено новое ПО,и не стали ремонтировать. Подскажите является ли это причиной снятия с гарантийного ремонта.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. В отдельных случаях да, особенно если обеспечение не производителя