Взрыв батареи телефона Samsung привел к пожару - как определить ответственность и подать в суд

Вопрос №16421191 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 12.10.2019, 20:38

Сегодня у моей подруги сгорела квартира. По предварительной версии. Взорвалась батарея телефона самсунг. Телефон купили 2 недели назад в связном. Куда и на кого подавать в суд.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Левашов Дмитрий Валерьевич

Юрист Маслянино, стаж 29 лет

4.9 5182 отзывa

Яна, первоначально нужно дождаться окончательного заключения МЧС по факту пожара. Если виновником пожара стал некачественный телефон, то необходимо провести оценку нанесенного ущерба.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме (п. 1 ст. 14 Закона "О защите прав потребителей").

Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего (абз. 4 п. 3).

В начале следует обратиться с сответствующей претензией.

12.10.2019, 20:47

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)

8 800 505-91-11

Адвокат из города Москва, стаж 2 годa

4.5 18837 отзывов

Здравствуйте! Для начала нужно получить документы, устанавливающие причину возгорания.

12.10.2019, 20:40

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Шулимов Валерий Григорьевич

Юрист из города Москва, стаж 26 лет

4.4 10947 отзывов

Если версия документально оформится в окончательную - на производителя аппарата.

Удачи.

12.10.2019, 20:40

Спросить юриста

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, консультацию нужно готовить! Поднимать ФЗ и давать ответ, а это платная услуга. Вы можете обратиться лично к ЛЮБОМУ юристу, и Вам подготовим консультацию на платной основе, на основании "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) ГК РФ Статья 779. консультацию подготовим после поступления оплаты. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. ligostaeva.2015@mail.ru

12.10.2019, 20:42

Спросить юриста