Проблемы с новым телефоном из Связного - Возможно ли отказ в замене и мои права в данной ситуации?
Вопрос №3751485
из г. Пермь
опубликован 11.04.2014, 19:27
опубликован 11.04.2014, 19:27
Купила в Связном телефон, дорогой.. не прошло 2 недели, начал зависать в приложениях... просто не выключался. Батарея у телефона не сьёмная. Пришла в связной, они забрали на экспертизу, на 21 день... и к тому же в замен никакой телефон на это время не дали... Вопрос... может ли быть такое что они откажуть в замене телефона? И если я буду настаивать на замене, обязаны ли они мне его поменять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
"может ли быть такое что они откажуть в замене телефона?" - вполне может быть.
"и если я буду настаивать на замене,обязаны ли они мне его поменять?" - смотря какие доводы приведете.
11.04.2014, 19:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 933
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от телефона и кредита после отправки на экспертизу в магазине Связной?
Компания Связной требует оплаты за проведение экспертизы после проигрыша в судебной битве
Возможные проблемы с купленным телефоном в Связном - дефект экрана и спор с магазином
Проблемы с iPhone 5s - выключение, экран синий и красный, зависание - как вернуть деньги без экспертизы?
Проблемы с телефоном из Связного - возможность возврата и замены вызывает беспокойство
Возможно ли отказаться от отремонтированного телефона и требовать все таки замены на такой же новый телефон?
Проблема со сроками ремонта телефона - страховая компания назвала новый срок, что делать?
Проблемы с новым телефоном Lenovo A5000 - как вернуть деньги или получить рабочую замену?
Проблемы с новым телефоном - отказ в замене и экспертиза - как действовать в случае бракованного устройства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут