Проблема с трубами - как решить ситуацию с соседями и водоканалом

Татьяна. Здравствуйте. Скажите пожалуйста у меня такой вопрос. Имею жилье барачного типа на 3 хозяев. Приватизировано. Я там не проживаю. Никаких удобств нет поэтому ни сдать особо никто не хочет идти (в доме печка канализация вечно проблемы сней и туалет во дворе тоже кабы как стоит.) и все бы ничего закрыла б да стояло но... У меня на кухне под полом находится колодец водяной и от меня идут труба 1 через все комнаты в одну квартиру другая общая моя и соседки в другую квартиру. И получается если я не буду топить печку зимой то трубы с водой просто замерзнут. В прошлую зиму я топила пустую квартиру платила каждый месяц по 3 т за газ. Летом ходила в водоканал обещали придти все лето так и не пришли. Нужно составить акт чтоб соседи убрали из моей квартиры свои трубы. Естественно соседей это не волнует вообще и им глубоко наплевать то что я плачу пустую квартиру из за них. Не дождалась летом водоканал в сентябре сейчас пошла и написала заявление там письменно директору чтобы пришли сделали акт что мне нет надобности и необходимости отапливать пустую квартиру к тому же я одна и не работаю. Пока в ответ опять тишина. Они ждут наверно зимы опять а потом скажут зимой уже нельзя отрезать трубы. Мне что ещё делать. Печку тоже опасно же оставлять там одну. Отправила письма соседям написала заявление в водоканал чтобы пришли. Прошёл месяц. Никаких действий не ведётся. Водоканал молчит. Скоро будет холодно. Мне что делать трубы самой отрезать? Как дальше вести себя мои действия? Спасибо.