Проблемы с обменом телефона по страховке - потерян чек, повреждена коробка и отказ магазина

Уважаемый Антон,

факт заключение договора купли-продажи может быть подтвержден любыми доказательствами. Например, у Вас мог сохраниться сам договор страхования (кстати, копия договора должна быть в распоряжении страховой компании). Или, если Вы платили банковской картой - можно сделать выписку.

Кроме того, магазин должен хранить сведения об IMEI-коде телефона, то есть можно попробовать написать запрос - был ли продан такого-то числа телефон с таким-то IMEI-кодом, и если откажутся предоставить сведения - обратиться в Роспотребнадзор.

IMEI-код можно узнать - для разных моделей по-разному, но инструкции в интернете есть.