Вопрос возврата товара - какие основания для возврата навесного газового котла, приобретенного вчера, если его характеристики не соответствуют требованиям?
Вопрос №16429651
из г. Оренбург
опубликован 15.10.2019, 07:05
опубликован 15.10.2019, 07:05
Скажите пожалуйста на каком основании могу вернуть товар? Купили вчера навесной газовый котел, сегодня хочу вернуть, по характеристикам не подходит!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ст. 25 Закона о ЗПП
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Пишете заявление продавцу на возврат котла в 2-х экз. Если откажут пишете досудебную претензию также в 2-х экз. Отказывают по претензии, пишете исковое заявление и в суд. Если есть трудности, звоните.
15.10.2019, 14:48
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте! На основании ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей".
15.10.2019, 08:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть настенный газовый котел на следующий день после покупки, если товар не был доставлен из коробки?
Купил вчера газовый котел, дома обнаружил трещину на автоматике газогорелочного устройства. Можно ли вернуть товар.
Относится ли газовый навесной котёл к технически сложному товару бытового назначения?
Купили вчера газовый котел сегодня решили его вернуть т.к. не подошел и нашли дешевле. В праве ли магазин нам отказать в возврате?
Можно ли вернуть или обменять пневматическое ружье, купленное сегодня?
Хочу повесить навесной газовый котел а дымоход вывести к соседу во двор. Разрешается ли это?
Ставим навесной двуконтурный котел - нужно ли менять проект и газовые трубы?
Необходимость оплаты 10 тыс. руб. за подключение газа в новую квартиру с газовым отоплением - законное требование или нет?
Возврат электрической плиты «Лысьва» и вытяжки в магазин - возможно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут