Вопрос возврата товара - какие основания для возврата навесного газового котла, приобретенного вчера, если его характеристики не соответствуют требованиям?
Вопрос №16429651
из г. Оренбург
опубликован 15.10.2019, 07:05
опубликован 15.10.2019, 07:05
Скажите пожалуйста на каком основании могу вернуть товар? Купили вчера навесной газовый котел, сегодня хочу вернуть, по характеристикам не подходит!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ст. 25 Закона о ЗПП
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Пишете заявление продавцу на возврат котла в 2-х экз. Если откажут пишете досудебную претензию также в 2-х экз. Отказывают по претензии, пишете исковое заявление и в суд. Если есть трудности, звоните.
15.10.2019, 14:48
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте! На основании ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей".
15.10.2019, 08:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 134
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Екатеринбург
Исаева Е.Ю.
4.9
43 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 806
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть настенный газовый котел на следующий день после покупки, если товар не был доставлен из коробки?
Купил вчера газовый котел, дома обнаружил трещину на автоматике газогорелочного устройства. Можно ли вернуть товар.
Относится ли газовый навесной котёл к технически сложному товару бытового назначения?
Купили вчера газовый котел сегодня решили его вернуть т.к. не подошел и нашли дешевле. В праве ли магазин нам отказать в возврате?
Можно ли вернуть или обменять пневматическое ружье, купленное сегодня?
Хочу повесить навесной газовый котел а дымоход вывести к соседу во двор. Разрешается ли это?
Ставим навесной двуконтурный котел - нужно ли менять проект и газовые трубы?
Необходимость оплаты 10 тыс. руб. за подключение газа в новую квартиру с газовым отоплением - законное требование или нет?
Возврат электрической плиты «Лысьва» и вытяжки в магазин - возможно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут