Может ли продавец интернет-магазина отказать в продаже товара без объяснения причин?
опубликован 15.10.2019, 16:04
Есть интернет магазин, там есть товар - запчасть для кресла, он числиться в наличии, на странице самого товара никаких ограничений не указано, товар спокойно помещается в корзину. Но при попытке оформить заказ или узнать как его оформить при переписке с консультантом магазина он отказывает в продаже данного товара, тем что кресло должно быть куплено только у них. Вопрос имеет ли право продавец интернет магазина мне отказывать в продаже данного товара?
Не может, просто добиться заключения договора купли продажи в данном случае достаточно проблематично, поскольку может потребоваться подача иска в суд
обязанностям, вытекающим из ранее возникших правоотношений.
См. также:
ч.1 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.03.2019, с изм. от 03.07.2019)
""ГК РФ Статья 494. Публичная оферта товара
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 494 ГК РФ
1. Предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.
""2. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи или в сети "Интернет" признается публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи.
(в ред. Федерального закона от 18.03.2019 N 34-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
" Открыть полный текст документа "
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Здравствуйте, Денис!
Если представленная на сайте информация без оговорок является публичной офертой, то продавец не имеет права отказать Вам в заключении договора со своей стороны.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заказанным компьютерным креслом - задержка доставки и ошибка по цвету. Можно ли вернуть товар в магазин?
Проблема с высотой заказанного мягкого кресла - как разрешить ситуацию с отказом от возврата?
Ответственность интернет-магазина за предоставление неправильных данных о наличии и ценах на товары
Продавец отказывается выслать товар из-за устаревших цен в интернет-магазине с постоплатой
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Недостоверная информация о габаритах - могу ли я вернуть деньги за купленное кресло?
Хотел показать просрочку в Пятерочке, а оказался без товара - что делать, если сотрудник удалил товар из моей корзины?
Продавец отказывается выслать товар после оформления заказа с постоплатой - как правильно оформить госпошлину при обращении в суд?
Какой статус имеет интернет-магазин, если на его сайте указана нулевая цена для товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут