Как поступить, если компания Toximin требует оплатить заказанный товар, но у вас нет финансовых возможностей?
опубликован 17.10.2019, 11:37
Добрый день! Вы вправе отказаться от товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Здравствуйте.
В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Аферисты предлагают заказать косметику по телефону, но угрожают подачей в суд - что делать?
Проблема с отказом от заказа и утверждением о вынужденном выкупе диска БУКВОГРАММА - что нужно знать?
Как заказать лекарство бесплатно - опыт и ответы на вопросы
Проблемы с отменой заказа и угрозы от интернет-магазина - что делать?
Как решить проблему с заказом и угрозами со стороны интернет-магазина?
Непредвиденное изменение цены в интернет-магазине - можно ли отказаться от заказа без оплаты?
Как отказаться от заказа лекарств, оформленного через интернет и полученного почтой, если продавец недоступен
Может ли интернет-магазин подать на меня в суд за издержки по пересылке невыкупленного товара?
Что делать, если передумал забрать заказ с интернет-магазина и вас угрожают судебным иском и штрафом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут