Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Челябинск, 17.10.2019, 11:37

Как поступить, если компания Toximin требует оплатить заказанный товар, но у вас нет финансовых возможностей?

Вопрос №16440134 из г. Челябинск
опубликован 17.10.2019, 11:37
В интернете нашел сайт Toximin решил заказать это лекарство, зашел на их сайд вел номер телефона и имя нажал на заказать, они позвонили позвонили ночью сказали все заказ заказан, потом я передумал по финансовым не получалась оплатить а товар уже прислали на почту теперь эта компания звонит и угрожает мне говорит что обязан оплатить или в суд подадут, могу ли я не платить и как мне поступить в этой ситуаций?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

В соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе отказаться от товара в любое время до его получения и в течение семи дней после получения.

17.10.2019, 12:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Добрый день! Вы вправе отказаться от товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст.26.1 Закон «О защите прав потребителей»).

17.10.2019, 11:44
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут