Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с отказом от заказа и утверждением о вынужденном выкупе диска БУКВОГРАММА - что нужно знать?

Вопрос №6733946
01.05.2015, 10:04 • г. Красноярск

В интернете заказала диск БУКВОГРАММА, но передумала покупать. Позвонила на сайт чтобы отказаться от заказа, попросили перезвонить по другому телефону, набрала номер другого телефона, ждала ответа в течении 10 - 15 минут, потом автоответчик ответил, что на данный момент все специалисты заняты, что мой номер телефона у них зафиксировался и они мне сами перезвонят. Но никто так и не позвонил. Пришел диск на почту, я его выкупать отказалась, так как передумала и теперь мне по 5-6 раз в день звонят с фирмы и говорят, что я обязана его выкупить, так как дала устное согласие на выкуп, в случае отказа они будут вынуждены взыскать свои издержки с меня через суд. Вопрос: возможно ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Вы имеете полное право отказаться от товара , заказаного дистанционным способом , соглансо ст 26.1 ЗоЗПП. Требования продавца не законны.

Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 323 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 405 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.6 654 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться