Как подать жалобу за некачественное оказание услуг, на мастера, который работает на дому? На какие статьи закона ссылаться?
опубликован 19.10.2019, 07:37
Доброе утро! Все Ваши права как потребителя товаров и услуг, а также ответственность лиц, предоставляющих такие услуги, предусмотрена законом Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей". Вы должны будете направит претензию (так как предусмотрен обязательный досудебный претензионный порядок) в которой нужно подробно описать все проблемы и конкретно указать в чем проявилось некачественное оказание услуг. В этой же претензии пишите свои требования, возврат уплаченных денежных средств, оплата неустойки. Претензия подается в организацию, в которой состоит мастер в качестве работника. Либо если у него ИП, то по месту его регистрации. В случае если, по требованиям, изложенным в претензии будет отказано., а у организации десятидневный срок на рассмотрение, то необходимо готовить исковое заявление в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Ссылайтесь на Закон о защите прав потребителя и пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Южно-Сахалинск
Похожие вопросы
Скажите возможно ли подать жалобу на некачественный маникюра на мастера, который работает на дому?
Как определить некачественное оказание юридических услуг - критерии и признаки проблемной работы
Что делать, если юрист взял деньги и не оказал услугу - инструкция по подаче жалобы
Мастер похитил договор-квитанцию после недобросовестной работы - вопросы к квалификации действий по статье.
Исследование жалобы в Роспотребнадзоре
Под какие статьи попадает нарушение пунктов договора об оказании услуг и некачественное выполнение услуги?
Как доказать некачественное оказание услуг без договора в досудебном или судебном порядке?
Как подать жалобу в Роскомнадзор на мобильного оператора из-за отсутствия мобильной связи за городом?
Условия досрочного расторжения договора о фитнес-услугах - виды удержания с Клиента и ссылки на соответствующие статьи закона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут