Проблема с доставкой заказа на beru.ru - в одностороннем порядке расторгнуть договор купли-продажи правомерно?
Вопрос №16451993
из г. Калининград
опубликован 20.10.2019, 14:50
опубликован 20.10.2019, 14:50
Такая проблема. Сделал заказ в интернет магазине beru.ru . Срок доставки товара 14 октября. В итоге сегодня 20 октября товар не был доставлен.. и beru.ru требует чтобы я закрыл заказ. Т.к они не могут мне доставить этот товар по техническим причинам. Собственно вопрос правомерно ли их желание в одностороннем порядке расторгнуть договор купли продажи (оформлял заказ в интернете, со 100 предоплатой)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неправомерно заставляют Вас отказаться от заказа. Продавец должен исполнить свои обязательства надлежащим образом.
Вы вправе направить продавцу претензию с требованием уплаты неустойки в связи с нарушением сроков доставки товара на основании норм Закона о защите прав потребителей.
20.10.2019, 18:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Они не правы, сейчас необходимо предъявить им претензию на основе норм ГК и взыскивать с них неустойку до момента поставки.
20.10.2019, 14:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - срок ожидания и права покупателя
Интернет-магазин нарушил условия акции - не доставил бесплатно в указанный день. Как решить проблему?
Неожиданный заказ - как поступить, если уже решился вопрос без него?
Проблема с доставкой автозапчастей - магазин предлагает возврат денег, но товар подорожал
Неожиданная плата за доставку - я отказалась от заказа, но магазин требует оплату
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Проблемы с доставкой - как решить ситуацию с недоставленным заказом из магазина Медиа Маркт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут