Проблемы с отоплением - недостаточное тепло и игнорирование обращений. Как решить ситуацию и возможен ли перерасчет услуг?
Вопрос №16463000
из г. Омск
опубликован 23.10.2019, 06:36
опубликован 23.10.2019, 06:36
Наш дом "снабжает" теплом небольшая организация. В кавычках, потому что включили отопление только 1 октября, хотя по документам, доступным для пользователей, указано 27 сентября. Ночью трубы едва теплые, днем отопление до сих пор выключают. В квартире едва дотягивает до 15 градусов. На улице около 0 и до-6. Звонки в диспетчерскую результатов не дают, диспетчер откровенно посылает. Руководителя поймать сложно. Ссылаются они на долги и на то, что они обслуживают только линию и до квартир им дела нет. Что можно предпринять в данной ситуации? И возможно ли добиться перерасчета поставляемых услуг?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы за тепло платите в эту организацию? Если да, то они обязаны зафиксировать обращение, провести проверку качества предоставляемой коммунальной услуги и составить акт. Если они этого не делают, обращайтесь в жилищную инспекцию. Так же Вы сами можете составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие УК. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями.
23.10.2019, 07:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 52 минуты
Пишите коллективную жалобу в прокуратуру.
23.10.2019, 07:29
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие отопления в моей квартире уже третий день - ситуация, проблемы и возможные решения
Отсутствие отопления в квартире - несоблюдение норм температурного режима и игнорирование обращений
Проблемы с отоплением в новой квартире - влага, вздувание ламината и появление грибка.
«Отопление в многоквартирном доме - существуют ли требования к температуре батарей в квартире?»
Дом подключили к отоплению после начала отопительного сезона - как добиться перерасчета счета от ресурсоснабжающей организации?
Отопление включили на 3 дня, но я заплатила как за месяц - как решить ситуацию с перерасчетом от УК?
Отопление в нашей квартире отключили несвоевременно - кого и как можно пожаловаться?
Неудовлетворительная температура горячей воды в нашем доме - как добиться перерасчета и решения проблемы
Нет отопления в октябре, но счет все равно пришел - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут