Проблема с заказанным товаром - получена туалетная вода вместо карманного компьютера. Как вернуть деньги?
Вопрос №16464886
из г. Омск
опубликован 23.10.2019, 13:39
опубликован 23.10.2019, 13:39
Заказала товар в интернете. Карманный компьютер а пришло по почте туалетная вода. Сумма наложенного платежа 3.890 рублей. Обратного адреса нет на посылки. Товар заказывала по увиденной рекламе. Можно ли вернуть средства?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да можно.
23.10.2019, 13:40
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Что для этого потребуется и если какие то сроки предусмотренные для возврата.
23.10.2019, 13:43
Для этого потребуется узнать на почте адрес отправителя и направить претензию на возврат. Также можно написать заявление о мошенничестве.
23.10.2019, 13:44
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 214
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.8
391
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как защищает закон покупателя при наложенном платеже на Почте России?
Необходима помощь - оплаченный заказ пришел наложенным платежом на почту, что делать?
Не соответствующий заказу товар - как составить претензию на возврат денег и на какие законы можно сослаться
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Важно знать - правила получения посылок наложенным платежом через интернет и последствия невыкупа у почты
Почему квитанция на наложенный платеж выше, чем заказанная сумма товара на 500 рублей?
Проблема с заказом через интернет - получена неправильная посылка. Что делать?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут