Развод с онлайн-заказом - как вернуть деньги с наложенного платежа почты России?

Вопрос №18087209 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.12.2020, 23:28
Заказала онлайн товар! Пришло уведомление через смс, что Посылка доставлена! Я оплатила Наложенным платежом наличными и забралапосылку! Вскрыла Дома, а там полный развод! В общем пришло не то,что заказывала! Как мне вернуть деньги с наложенного платежа почты России! От кого Пришло указано в чеке!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. При оплате почтовых отправлений наложенным платежом, необходимо вскрывать посылку на почте. Если Вам прислали не тот товар - составляется акт и высылаете посылку обратно и требованием вернуть деньги.

23.12.2020, 09:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 10 часов

А если посылка вскрылась дома, то куда идти писать заявление?

24.12.2020, 10:59

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских