Возврат зимних шин в магазин - возможность получить деньги обратно при наличии чека и непостановке их на автомобиль через неделю после покупки

Вопрос №16468346 из г. Кемерово
опубликован 24.10.2019, 09:10

Купили новые зимние шины в магазине, передумали их ставить, можно ли вернуть их обратно и забрать деньги? Шины не устанавливались на авто, чек имеется, прошла неделя с момента покупки.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Вътева Юлия Сергеевна

Юрист Москва, стаж 12 лет

4.8 36 отзывов

Здравствуйте!

Вернуть конечно же можете, с предъявлением письменного заявления к магазину на основании п. 2 ст. 18 Закона о защите прав потребителей (ЗОЗПП).

Срок, в течение которого можно вернуть шины, является течение срока гарантии - абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.

24.10.2019, 09:22

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно вернуть, для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.

24.10.2019, 09:16

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Продавец обязан в течение 14 дней вам обменять товар на другой, а вот если никакой "другое" шины вам не подходят, то вы вправепотребовать возврата уплаченной суммы, но вы же понимаете, что вас может не устроить любые другие шины.

Срок - 14 дней не считая дня её покупки. См. п. 1 ст. 25 ФЗ "О защите прав потребителей". Срок возврата денег Срок возврата денег за шину - 3 дня с момента предъявления требования. См п. 2 ст. 25. Кому можно предъявить требование.

Должны быть соблюдены следующие условия:

- товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;

- товар не был в употреблении;

- сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

- аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения. Документы:

- паспорт;

- договор купли-продажи шины (при наличии); товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки.

24.10.2019, 09:20

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста