Проблемы с выполнением заказа - сроки просрочены, компания переносит выполнение каждый день и не возвращает предоплату
опубликован 24.10.2019, 14:24
Заклиси договор между физ лицом и ИП по изготовлению мебели на заказ. Сроки уже просрочены более чем на месяц. Звоню в компанию требую свою мебель а они каждый день переносят на завтра, уже больше 3 недель. Как быть в такой ситуации? Внесли предоплату 85 тыс. Деньги тоже не возвращают.
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
В случае нарушения сроков исполнения договора Вы вправе подать официальную претензию о возврате денег, а при получении отказа обращаться в суд о расторжении договора, возврате денег, неустойки и морального вреда.
Роман, сначала Вам необходимо написать и направить им претензию о возврате денежных средств в полном объеме, так как ждать мебель, скорее всего, уже нет смысла. И если не будет реакции, то идти в суд с иском.
Подавайте претензию, если не ответят в течение 10 дней, сможете подать в суд и взыскать предоплату + неустойку за каждый день просрочки.
Здравствуйте. Здесь главное действовать быстро и не запускать вопрос. Готов оказать юридическую помощь от претензии до судебного решения. Оплата по результату. Пишите в личку...
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Иск в суд по неисполнению договора на изготовление кухонной мебели и возврату предоплаты физлицу
Так как в договоре указанно, что предоплата не возвращается.
Как вернуть предоплату за мебель на заказ, если мастер не выполняет свои обязательства
Значение пунктов в договорах о выплате неустойки за просрочку изготовления и установки встраиваемой мебели.
Проблемы с договором на изготовление мебели - предоплата не вернулась, мебель не получена. Что делать?
Кафе заключило с ателье по производству мебели договор об изготовлении мебели по индивидуальному заказу.
Требование неустойки при просрочке изготовления мебели - от какой суммы и на какой процент?
Клиент требует возврата предоплаты за мебель, которая не была изготовлена. Каково будет решение в данной ситуации?
Возник вопрос о законности требований Инны об выплате неустойки в размере 3% в день от суммы предоплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут