Перезвонили через несколько дней, сказали, что работы выполнены правильно, но модуль некачественный.
Вопрос №16483354
из г. Казань
опубликован 28.10.2019, 09:39
опубликован 28.10.2019, 09:39
Сдавала телефон в ремонт, в неавтризированный сервисный центр для замены модуля (телефон после падения). Выдали квитанцию, что взяли на ремонт и диагностику без указания суммы. Затем позвонили, озвучили сумму ремонта, изначально на 3700, потом через несколько дней перезвонили, сказали, что с отпечатком пальца модуль будет стоить дороже, стоимость ремонта 4500. Я согласилась. Через Неделю сделали телефон, когда пришла забирать, начала осматривать, оплатила ремонт. И в самом салоне, не выходя, обнаружилось, что есть два белых пятна на экране. Телефон соответственно забрали, сказали, что выяснят в чем дело и перезвонят, будут либо менять модуль, если он некачественный, либо заново сделают его же, если мастер неправильно установил. Перезвонили через несколько дней, сказали, что работы выполнены правильно, но модуль некачественный. Но что придется ждать не менее месяца пока они будут выставлять претензии из поставщику. Но можно не ждать, они мне сделаю скидку в 1000 руб. Если я заберу с этим модулем, так как пятна - это незначительный недостаток. Не знаю, что делать. Во-первых, не хочу забирать телефон с некачественным модулем, но и ждать месяц тоже. Подскажите, нормальный ли это срок для ремонта, можно ли написать претензию, чтобы устранили неисправность в семидневный срок, далее соответственно штраф за просрочку будет идти. Или что лучше сделать в данной ситуации. Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Казань
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Как вернуть свой телефон из сервисного центра?
Проблемы со страховкой - замена модуля телефона оказалась дороже его стоимости
Сменили диагноз после гарантийного срока - как привлечь сервисный центр к ответственности?
Неграмотный сервисный центр - как написать претензию за несвоевременный и качественный ремонт телефона.
Проблема с ремонтом телефона - изменение цены и некорректная замена модуля
Как вернуть деньги за невыполненные работы в сервисном центре по ремонту сотового телефона?
Проблема с сервисом по ремонту ноутбука - дорогая диагностика и несогласие суммы ремонта
Незаконное взимание денег в сервисном центре Apple Lab в СПБ - что делать?
Оплата за ремонт телефона с поврежденным стеклом в СЦ - правомерное увеличение цены или возможность требовать возврат телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут