Правовые аспекты возврата средств при невыполнении договорных обязательств интернет-магазином

Вопрос №16487633 из г. Салехард
опубликован 29.10.2019, 07:25

На какую статью можно сослаться при подаче искового заявления. Ситуация такая: заказал по интернет магазину кровать, получил Счёт на оплату, произвёл оплату полностью, в результате ни кровати, ни денег. Поставщик ИП, не скрывается, готов выплатить деньги обратно, но говорит, что сейчас денег нету, и так уже полгода. Написал даже расписку что готов вернуть деньги плюс 5000 неустойку, но я так понимаю что без суда не обойтись.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, в вашем случае необходимо ссылаться на ст 23.1 ФЗ "О защите прав потребителей". Также нужно перед подачей искового заявления направить претензию продавцу, чтобы соблюсти досудебный порядок, иначе суд может вернуть иск в соответсвии с подп. 1, п. 1, ст. 135 ГПК РФ.

29.10.2019, 09:36
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Евгений, да, вам дорога в суд с иском о защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочь с иском, необходимо смотреть счет на оплату, квит. Об оплате, расписку.

По суду можете рассчитывать на возврат стоимости товара+ неустойки+ компенсации морального вреда, %+штрафа.

Документы на руках?

29.10.2019, 07:29

Вы можете заказать эту работу любому юристу сайта в личной переписке.

29.10.2019, 07:33