Петрозаводск, 29.10.2019, 07:34

Опростоволосился при покупке - новый телевизор не подходит по размеру и имеет ограниченные возможности скачивания приложений

Вопрос №16487654 из г. Петрозаводск
опубликован 29.10.2019, 07:34
Купил вчера телевизор в мвидео в рассрочку из последней модели. Продавец так сел на уши, что сам был рад покупке, а домой принес и понимаю, что он не влезает в стенку. Телек просто огромный. До сих пор не понимаю, как так опростоволосился. И еще один минус, который я выявил пока его настраивал. Ограниченный смарт, то есть на телеке есть несколько предустановленных приложений и все. Больше ничего скачать нельзя, так как (это я позже в инете вычитал) приложение для скачки было прикрыто фирмой Сони три месяца назад. Могу я его сдать обратно, несмотря на то, что взял в рассрочку? Спасибо.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

В таком случае, Вы можете обратиться к продавцу с претензией на основании ст. ст. 10 и 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" и потребовать возврата денег по той причине, что Вам предоставлена недостоверная информация о товаре.

29.10.2019, 09:59
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Пишите продавцу претензию с вашими требованиями.

29.10.2019, 07:48

И что, он любезно согласится пойти мне навстречу и признать, что надурил мне со смартом, про который я у него изначально спрашивал?

29.10.2019, 07:49

Пытайтесь договариваться, другого варианта нет, если он исправен.

29.10.2019, 07:50

Хорошо. Спасибо за ответ.

29.10.2019, 07:51

Здравствуйте, Аслан!

К сожалению, если товар исправен и не имеет никаких недостатков, то Вы можете вернуть его только при условии, что продавец пойдет Вам на встречу, так как телевизор является технически сложным товаром, который не подлежит обмену и возврату.

29.10.2019, 09:15

Недостаток как раз у него есть. Смарт заявлен в описании и подтвержден самим продавцом. Но по факту его основных функций нет. Sony за 50 штук должен быть нормальным, если LG и Samsung в два раза дешевле имеют полную версию смарт тв.

29.10.2019, 09:38

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 103 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 772 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 064 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 72 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 379 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 570 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 495 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 123 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 885 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5 21 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 57 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских