Опростоволосился при покупке - новый телевизор не подходит по размеру и имеет ограниченные возможности скачивания приложений
опубликован 29.10.2019, 07:34
В таком случае, Вы можете обратиться к продавцу с претензией на основании ст. ст. 10 и 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" и потребовать возврата денег по той причине, что Вам предоставлена недостоверная информация о товаре.
2 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Пишите продавцу претензию с вашими требованиями.
И что, он любезно согласится пойти мне навстречу и признать, что надурил мне со смартом, про который я у него изначально спрашивал?
Пытайтесь договариваться, другого варианта нет, если он исправен.
Хорошо. Спасибо за ответ.
Здравствуйте, Аслан!
К сожалению, если товар исправен и не имеет никаких недостатков, то Вы можете вернуть его только при условии, что продавец пойдет Вам на встречу, так как телевизор является технически сложным товаром, который не подлежит обмену и возврату.
Недостаток как раз у него есть. Смарт заявлен в описании и подтвержден самим продавцом. Но по факту его основных функций нет. Sony за 50 штук должен быть нормальным, если LG и Samsung в два раза дешевле имеют полную версию смарт тв.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Покупка телевизора - Как вернуть товар, отличающийся от ожидаемого?
Как получить доступ к фоновому воспроизведению и просмотру без рекламы на YouTube без покупки премиума?
Смарт-часы несовместимы с приложением - как вернуть или обменять их?
Проблема с приложением Pure - безразрешенное списание денег и использование карты из App Store
Apple отказывает в возврате денег за неисправное приложение и не предлагает решения
Неверная операционная система телевизора - возможен обмен на более подходящую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут