Влияет ли закон о защите прав потребителей на энергоснабжающие компании при подсчете нефактического потребления электроэнергии?

Вопрос №16489534 из г. Тула
опубликован 29.10.2019, 14:41
Распространяется ли действия закона о защите прав потребителей на энергоснабжающих организации в части выставления счета на оплату за заведомо не поставленную электроэнергию.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Александр!

Если имеете в виду предоставление электроэнергии для физических лиц для нужд, которые не связаны с предпринимательской деятельностью, то Закон РФ "О защите прав потребителей" распространяется на такие правоотношения.

04.11.2019, 20:54
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Распространяется ли действия закона о защите прав потребителей на энергоснабжающих организации в части выставления счета на оплату за заведомо не поставленную электроэнергию.

Да, если речь идет о гражданине, использующем электроэнергию исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

29.10.2019, 14:48

Нет, нельзя.

Счета выставляются автоматизированной системой, а она не может иметь признаков нарушения или вины в нем.

У должностных лиц энергосбытовой организации такие признаки как могут быть, так и могут не быть. Ответ зависит от конкретных обстоятельств, в частности от установления умысла должностных лиц на хищение денежных средств потребителя.

Только по одному лишь факту выставления счетов таких выводов сделать принципиально невозможно.

04.11.2019, 19:13

Можно ли считать умышленным обманом потребителя выставление счета за заведомо не поставленную электроэнергию.

04.11.2019, 18:45

Было написано заявление в энергосбытовую организацию и официально под подпись вручено руководителю с указанием показаний счетчика с фотографией прибора учета. Кстати на данном заявлении руководитель филиала поставил собственноручно фактические показания и несмотря на отсутствие потребления энергосбытовая организация выставила счет на 1100 рублей. Разве это не является промышленным обманом потребителей?

04.11.2019, 19:54

Было написано заявление в энергосбытовую организацию и официально под подпись вручено руководителю с указанием показаний счетчика с фотографией прибора учета. Кстати на данном заявлении руководитель филиала поставил собственноручно фактические показания и несмотря на отсутствие потребления энергосбытовая организация выставила счет на 1100 рублей. Разве это не является уменьшенным обманом потребителей?

08.11.2019, 06:04

Да этот факт говорит об обмане потребителей Нужно подавать жалобу в Роспотребнадзор.

08.11.2019, 06:06

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских