Угроза судебного процесса после расторжения договора по телефону с оператором из-за отказа в переносе интернета
Вопрос №16489728
из г. Владимир
опубликован 29.10.2019, 15:24
опубликован 29.10.2019, 15:24
Договор был расторгнут по телефону с оператором с выставленным счетом т.к. ехать 300 км до их офиса возможности не было. Через 8 месяцев приходит долг на 4,5 т.р. с угрозой суд. процесса. Позвонил им объяснил ситуацию, что хотел перенести интернет со съемной квартиры в личную, но получил отказ в невозможности переноса. Длилось это примерно 1,5 месяца и я решил отключится т.к. пребывание на кв было более не возможно. На тот момент, разговора с оператором, все счета вынесенные мне для оплаты я погасил и мы распрощались. Сейчас же мне говорят, что я не погасил "разницу между Спец. тарифом и Базовым тарифом за весь срок оказания услуг", этого оператор при расторжении не упоминал, но пункт в договоре такой есть (расторжение до истечения полного срока периода участия в акции). Договор расторгнут при расторжении не сообщалось никаких доп. взысканий, кроме счета, а следовательно все погашено, я правильно понимаю?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей Владимирович, по телефону договора не расторгают. Порядок расторжения договора определён ст. 450 - 453 ГК РФ.
Вполне возможно, что вас намеренно ввели в заблуждение для того, что бы за вами сохранился долг.
29.10.2019, 17:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте.
Необходимо написать заявление о перерасчете задолженности и расторжении договора.
Возможно ваш договор не расторгнут и у вас нет подтверждений его расторжения. Через пол года могут выставить новый счет.
Ростелеком этим грешит. Были аналогичные дела.
Обращайтесь по контактам. Помогу, проконсультирую во Владимире.
29.10.2019, 23:40
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о договоре с Ростелеком - скрытые условия и обязательный период пользования
Порядок расторжения договора строительного подряда при просрочке оплаты выполненных работ - основания и последствия
Расторжение договора с ПАО «Ростелеком» - вопросы о дополнительной оплате и закон о защите прав потребителей
Расторжение договора о брекет-системе - обязанность оплаты фактических расходов при разнице в цене по прейс-куранту
Оплата долга после расторжения договора - в какой срок может предъявлять претензии телефонная компания?
Арендодатель направил уведомление о расторжении договора аренды нежилого помещения
Ростелеком требует оплатить дебеторскую задолженность после досрочного расторжения договора
Насколько законен отказ Оператора расторгнуть договор при отсутствии номера СИМ-карты или номера договора?
Какие у меня имеются права настаивать на сохранении срока действия договора, или же требовать компенсации.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут