Угроза судебного процесса после расторжения договора по телефону с оператором из-за отказа в переносе интернета
Вопрос №16489728
из г. Владимир
опубликован 29.10.2019, 15:24
опубликован 29.10.2019, 15:24
Договор был расторгнут по телефону с оператором с выставленным счетом т.к. ехать 300 км до их офиса возможности не было. Через 8 месяцев приходит долг на 4,5 т.р. с угрозой суд. процесса. Позвонил им объяснил ситуацию, что хотел перенести интернет со съемной квартиры в личную, но получил отказ в невозможности переноса. Длилось это примерно 1,5 месяца и я решил отключится т.к. пребывание на кв было более не возможно. На тот момент, разговора с оператором, все счета вынесенные мне для оплаты я погасил и мы распрощались. Сейчас же мне говорят, что я не погасил "разницу между Спец. тарифом и Базовым тарифом за весь срок оказания услуг", этого оператор при расторжении не упоминал, но пункт в договоре такой есть (расторжение до истечения полного срока периода участия в акции). Договор расторгнут при расторжении не сообщалось никаких доп. взысканий, кроме счета, а следовательно все погашено, я правильно понимаю?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей Владимирович, по телефону договора не расторгают. Порядок расторжения договора определён ст. 450 - 453 ГК РФ.
Вполне возможно, что вас намеренно ввели в заблуждение для того, что бы за вами сохранился долг.
29.10.2019, 17:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте.
Необходимо написать заявление о перерасчете задолженности и расторжении договора.
Возможно ваш договор не расторгнут и у вас нет подтверждений его расторжения. Через пол года могут выставить новый счет.
Ростелеком этим грешит. Были аналогичные дела.
Обращайтесь по контактам. Помогу, проконсультирую во Владимире.
29.10.2019, 23:40
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
910
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
638
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о договоре с Ростелеком - скрытые условия и обязательный период пользования
Порядок расторжения договора строительного подряда при просрочке оплаты выполненных работ - основания и последствия
Расторжение договора с ПАО «Ростелеком» - вопросы о дополнительной оплате и закон о защите прав потребителей
Расторжение договора о брекет-системе - обязанность оплаты фактических расходов при разнице в цене по прейс-куранту
Оплата долга после расторжения договора - в какой срок может предъявлять претензии телефонная компания?
Арендодатель направил уведомление о расторжении договора аренды нежилого помещения
Ростелеком требует оплатить дебеторскую задолженность после досрочного расторжения договора
Насколько законен отказ Оператора расторгнуть договор при отсутствии номера СИМ-карты или номера договора?
Какие у меня имеются права настаивать на сохранении срока действия договора, или же требовать компенсации.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут