Фотограф - утерянные снимки вызывают проблемы с клиентами после сгоревшего жесткого диска

Вопрос №16504417 из г. Краснодар
опубликован 01.11.2019, 21:23

У меня очень сложная ситуация. Я фотограф, сгорел жесткий диск. Пытались восстановить 2 недели, но к сожалению восстановили очень маленькую часть. С одной свадьбы восстановила 86 фотографий и только с прогулки. Написала невесте сообщение, что сгорел диск и все, что удалось восстановить отретушировала, верну полностью деньги (6 тыс) и сделаю фотокнигу. Деньги я вернула, фотокнигу поняла что не хотят. Но теперь третий день они мне пишут и звонят, говоря что их проблема не решена. Требуют моральный ущерб и диск сгоревший. Работала без договора. Оплачивали они мне на карту только аванс. Остальное наличкой. Чек, о переводе им денег у меня есть. Вопрос: могут ли они что-то сделать кроме как написать обо мне в соц. сетях? Например, подать в суд. И если не отстанут могу ли я что-то сделать, чтоб они меня не преследовали?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Козлов Сергей Сергеевич

Юрист Энгельс, стаж 30 лет

4.6 2520 отзывов

Здравствуйте! Поскольку Вы нарушили их права, то по закону о защите прав потребителя на основании ст. 15 они могут с вас взыскать моральный вред в небольшом размере. Думаю не более 5 т.р.

В случае подачи заявления в полицию на вас - вас привлекут к административной ответственности по ст. 14.1 КоАП РФ за незаконное предпринимательство. Надеюсь что доказать смогут только разовый случай. Тогда все. А если еще докажут - то и налоговая может подключиться и взыскать штраф за несдачу декларации - 5 т.р. и неуплату налогов в трехкратном размере от суммы налогов, которые насчитают за прошлое время.

01.11.2019, 21:31

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии)

Звездин Александр Борисович

Юрист из города Краснодар, стаж 21 год

4.4 3215 отзывов

"Сделать, чтоб не преследовали" ничего нельзя гарантированно. Отдать диск лучше под грамотную расписку, раз в нем больше никакой ценности. Как я понял, Вы не ИП, поэтому законодательство о защите прав потребителей их не защитит. Вы просто частное лицо, оказавшее частную услугу не лучшим образом, но что поделать - китайская техника...

01.11.2019, 21:29

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Фотограф - утерянные снимки вызывают проблемы с клиентами после сгоревшего жесткого диска

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы