Заявление в полицию - Покупка шубы через Юлу оказалась несоответствующей описанию

Вопрос №16507525 из г. Ангарск
опубликован 02.11.2019, 22:56

Question

Купила шубу через продавца на юле. С другого города. Шуба получила через транспортную компанию. Но она в ужасном состоянии. Степень изношенности 80%. В объявлении было написано в отличном состоянии, покупала в 2018 году, значит б/у год. Но в химчистке мне сказали что шубу носили сезонов шесть, к тому же по закону все шубы чипировпные с 2016 года-а у неё чип отсутствует. Видео, фото были перед покупкой, но там все красиво и никаких изъянов небыли видно. А на деле Шуба в плохом состоянии, плюс от неё запах посторонний. Деньги возвратить отказалась, на контакт не идёт. Могу я на неё написать заявление в полиции? Я хочу вернуть ей ее шубу и забрать свои деньги.

Шабалов Роман Ростиславович · Accepted Answer

Доброго времени суток!

Написать в полицию можете, только желаемого результата не получите. Если конечно сотрудники полиции не увидят там какого-нибудь состава преступления (к примеру: очевидно, что шуба на видео перед продажей демонстрируется одна, а переданная шуба совсем не соответствует шубе указанной на видео). Скорее всего отпишутся, что подобные отношения (сделка) относится к гражданско-правовым отношениям, регулируются такие отношения соответствующими нормами и посоветуют Вам обратиться в суд.

Обращайтесь к нотариусу: он зафиксирует Вам объявление с сайта о продаже шубы, переписку, фото, видео. Это нужно сделать обязательно, если настроены решительно.

Потом к юристу для составления документов и в суд.

сколько дней прошло с момента покупки?
Шубу осматривали в транспортной компании?
Какие документы на руках имеются?

Стопченко Наталья Алексеевна · Answer

Заявление в полицию вы написать можете. Но в данном случае покупка производилась не в магазине, а через интернет и Вы согласились с внешним видом товара и тем, что товар б/у и купили его. Вам трудно будет доказать, что вас обманули и ввели в заблуждение. Тем более вы от казались от товара не сразу.

Заявление в полицию - Покупка шубы через Юлу оказалась несоответствующей описанию

Похожие вопросы

Возможно ли вернуть шубу из козлика без чека и этикеток?

Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?

Проблема с потертостью на рукаве шубы - гарантия заканчивается скоро, что делать?

Владелец мне сказала, что её предприятие является по сути убыточным, если что и можно взять с нас так это наши долги.

Спор о качестве шубы - Покупатель требует компенсацию, продавец настаивает на проведении государственной экспертизы

Проблемы с шубой после использования - возможность возврата и гарантийные условия

Возможно ли отказаться от шубы и требовать возмещение ущерба после находки украденного из гардероба заведения?

Проблемы с качеством и отсутствие ответа продавца - опыт покупки шубы

Проблемы с покупкой шубы - отсутствие чека и расхождение с продавцом - что делать?

Дырка на норковой шубе - могу ли я вернуть ее в магазин и получить деньги обратно?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59