Купила игрушку в Детском мире, оказалось брак, нет одной детали. Чек потеряли (могу ли я поменять?
Вопрос №16510779
из г. Махачкала
опубликован 04.11.2019, 00:32
опубликован 04.11.2019, 00:32
Купила игрушку в Детском мире, оказалось брак, нет одной детали. Чек потеряли (могу ли я поменять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате денег за покупку. Поговорите с продавцом, указав на п.5 ст.18 Закона о защите прав потребителей. Если решить дело мирно не удастся, направляйте в адрес магазина письменную претензию. При отсутствии реакции, обращайтесь в суд.
04.11.2019, 00:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть игрушку Ферби бум обратно в детский мир, если она ребенку не понравилась?
Купили игрушку в Детском мире г.Уфа, возможно ли вернуть в Детском мире Магнитогорск?
Купили игрушку в Детском мире г.Уфа, возможно ли вернуть в Детском мире г.Магнитогорск?
Можно ли вернуть в магазин игрушку с дефектом, обнаруженным после покупки?
Гарантия и обмен музыкальной игрушки - возможность и условия
Права потребителя - можно ли поменять сломавшуюся игрушку без чека в детском мире?
Проблема с игрушкой - можно ли вернуть или поменять?
В магазине мы купили игрушку, которая оказалась подделкой, так же чека у нас нет, вернёт ли продавец полную стоимость игрушки?
Проблемы с игрушкой - несовместимость с коврами и возможность возврата в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут