Купила игрушку в Детском мире, оказалось брак, нет одной детали. Чек потеряли (могу ли я поменять?
Вопрос №16510779
из г. Махачкала
опубликован 04.11.2019, 00:32
опубликован 04.11.2019, 00:32
Купила игрушку в Детском мире, оказалось брак, нет одной детали. Чек потеряли (могу ли я поменять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате денег за покупку. Поговорите с продавцом, указав на п.5 ст.18 Закона о защите прав потребителей. Если решить дело мирно не удастся, направляйте в адрес магазина письменную претензию. При отсутствии реакции, обращайтесь в суд.
04.11.2019, 00:40
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть игрушку Ферби бум обратно в детский мир, если она ребенку не понравилась?
Купили игрушку в Детском мире г.Уфа, возможно ли вернуть в Детском мире Магнитогорск?
Купили игрушку в Детском мире г.Уфа, возможно ли вернуть в Детском мире г.Магнитогорск?
Можно ли вернуть в магазин игрушку с дефектом, обнаруженным после покупки?
Гарантия и обмен музыкальной игрушки - возможность и условия
Права потребителя - можно ли поменять сломавшуюся игрушку без чека в детском мире?
Проблема с игрушкой - можно ли вернуть или поменять?
В магазине мы купили игрушку, которая оказалась подделкой, так же чека у нас нет, вернёт ли продавец полную стоимость игрушки?
Проблемы с игрушкой - несовместимость с коврами и возможность возврата в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут