Гарантия и обмен музыкальной игрушки - возможность и условия
опубликован 10.01.2016, 01:22
26 декабря в детском магазине купили развивающийся столик за 1500 руб. Игрушкой довольны были до 7 января, потом игрушка просто сломалась. При этом ребенок очень мало играл в эту игрушку. Чек остался, а коробку выкинули уже. Распространяется ли гарантия на музыкальную игрушку? И могут ли ее поменять на аналогичную?
Здравствуйте. Поменять навряд ли. Чтобы точно ответить на ваш вопрос нужно знать, что именно сломалось. Возможно при обращении в магазин для установления причины поломки отдадут столик на экспертизу. В любом случае, оформляйте свои требования в письменной форме, составленной в 2-х экземплярах.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять сломанную игрушку без коробки, но сохранив чек?
Возможно ли обменять или вернуть игрушку без коробки, только с чеком?
Возможность потребовать компенсацию за утерянную игрушку в магазине СпортМастер - наш опыт
Возможность возврата игрушки надлежащего качества с поврежденной упаковкой и разрезанной коробкой - претензии покупателям
Возможно ли вернуть или обменять испорченную интерактивную детскую игрушку без коробки, но с чеком?
Проблема с покупкой электронной игрушки в магазине Правильные игрушки на м. Площадь Ильича - как получить возмещение?
Вопрос о возврате - обязанность принять поврежденную упаковку детской игрушки?
Купили музыкальную игрушку, она через три дня сломалась, игрушка дорогая. Имеем ли мы право обменять товар?
Как вернуть неисправную игрушку без упаковки, но с чеком в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут