Проблема с заказанной кухней - краткая дверь и отказ от помощи магазина - куда обратиться?
Вопрос №16511292
из г. Тула
опубликован 04.11.2019, 09:51
опубликован 04.11.2019, 09:51
Купил кухню на заказ, от сборки магазина отказался, собирают мастера которые делали ремонт на кухне, при сборке выяснилось что одна дверь шкафчика на 10 см короче чем должна быть, позвонил в магазин, в ответ сообщили, вы шкафчик укоротите на 10 см и все будет хорошо. Вопрос куда обратиться с жалобой?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Пишите претензию продавцу, укажите о несоответствии части товара - двери, просите замены на надлежащую по размеру дверь. Если продавец будет тянуть с заменой, пишите жалобу в Роспотребнадзор. Закон о защите прав потребителей на вашей стороне.
04.11.2019, 09:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
С жалобой можно обратиться в Роспотребнадзор. Но это после того, как предъявите продавцу письменную претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
04.11.2019, 11:14
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тула
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с оплатой сборки кухни - Противоречия в договоре и отказ директора магазина от общения
Несоответствие размеров кухонного гарнитура - возможна ли компенсация за ущерб?
Как поступить в случае дополнительных требований при сборке кухни от Mebel Hoff?
Обязательна ли плата за сборку готовой кухни в магазине согласно законодательству?
Несоответствие размеров кухни по индивидуальному дизайну - проблема с продавцом и решение в данной ситуации
Как решить проблему с поврежденными стенками при сборке заказанного шкафа в магазине?
Могу ли я без каких либо документов на сборку мебели расчитывать на возврат денег за сборку или какую-либо компенсацию?
Как решить проблему с браком на заказанной кухне?
Проблема с размерами выдвижных шкафчиков при сборке купленной мебели - что делать и как обратиться в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут