Как вернуть навязанную страховку при покупке товара в кредит в Связном?
опубликован 05.11.2019, 10:20
Претензию нужно отправлять письмом или на электронную почту. Что если головной офис находится в Москве?
Адрес должен быть указан в договоре. Отправлять лучше заказным письмом (еще лучше с описью вложения).
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте!
Если не прошло 14 дней, обратитесь с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств.
Здравствуйте!
Способ 1: отказ от договора страхования в "период охлаждения"
Указанием Банка России от 20.11.2015 №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов страхования» был установлен «период охлаждения», составляющий пять дней, в которые страхователь вправе отказаться от договора.
Не имеет значения, была ли уже оплачена страховая премия. Единственное исключение – это наступление страхового случая после заключения договора, но до подачи заявления на отказ.
Договор страхования считается расторгнутым сразу, как страховщик получит ваше заявление об отказе. Основание - ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ. Теперь страховая должна вернуть страховую премию по указанным в заявлении реквизитам или на кредитный счет, с которого поступила оплата.
Способ 2: отказ от договора страхования, если прошло более 14 дней
Согласно приведенному Указанию Банка России на страховщика возложена обязанность информировать страхователя о том, что у него есть право отказаться от договора страхования, о порядке и способе возврата страховой премии.
Отсюда следует, что, если вы пропустили 14-дневный срок, но при этом вам не была предоставлена эта информация – вы можете отказаться от страховки и по истечении 14-дневного «периода охлаждения».
Способ 3: установить взаимосвязь документов
Если по содержанию документов удается установить факт навязывания - это также дает вам возможность отказаться от страховки. Такое право вам дает ст.16 потребительского закона, согласно которой это недопустимо.
Способ 4: другие основания
Возможны и иные законные основания для расторжения или признания недействительным/незаключенным договора страхования.
Для того, чтобы понять, имеются ли у вас основания для отказа от навязанной страховки по таким законным основаниям – необходимо показать ваш договор юристу общества защиты прав потребителей на бесплатной консультации.
Для начала нужно видеть условия договора. Может быть вы при отказе от страховки потеряете больше.
Страховку вернуть можно по закону о защите прав потребителей.
Претензию нужно отправлять письмом или на электронную почту. Что если головной офис находится в Москве?
Адрес должен быть указан в договоре. Отправлять лучше заказным письмом (еще лучше с описью вложения).
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как отказаться от страховки телефона, которую навязали при покупке в рассрочку в Связном
Возможен ли возврат страховки после закрытия кредита, если она не пригодилась - правовые аспекты
Навязанная страховка при оформлении кредита - как вернуть средства или использовать их для погашения долга?
Как вернуть деньги за коллективную страховку в Россельхозбанке после 4 дней?
Проблема со страховкой - как вернуть деньги за непользованное время и привязать ее к новому кредиту?
Как отказаться от навязанной страховки при покупке телефона в кредит и пересчитать сумму кредита?
Можно ли вернуть деньги за страховку при досрочном погашении потребительского кредита
Взяли кредит в Сбербанке, при оформлении уточняли, что без страховки.
Можно ли вернуть страховку по кредиту, взятому в 2013 году?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут