Купили сапоги, последующий день разошлись молния, можно ли вернуть деньги.

Вопрос №16520585 из г. Петрозаводск
опубликован 06.11.2019, 09:59

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Москвитина Валентина Витальевна

Юрист Ртищево

4.8 5837 отзывов

На основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вы вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать

возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

06.11.2019, 10:31

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 25 минут

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист из города Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Екатерина!

Да, Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денег за товар ненадлежащего качества.

06.11.2019, 10:24

Спросить юриста

Похожие темы:
Купила сапоги

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купили сапоги, последующий день разошлись молния, можно ли вернуть деньги.

Похожие вопросы