Купили сапоги, последующий день разошлись молния, можно ли вернуть деньги.
Вопрос №16520585
из г. Петрозаводск
опубликован 06.11.2019, 09:59
опубликован 06.11.2019, 09:59
Купили сапоги, последующий день разошлись молния, можно ли вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На основании статьи 18 Закона о защите прав потребителей в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вы вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать
возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
06.11.2019, 10:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 25 минут
Здравствуйте, Екатерина!
Да, Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией и потребовать возврата денег за товар ненадлежащего качества.
06.11.2019, 10:24
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
53
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я попыталась сдать сапоги пока они на гарантии, но мне отказали
Гарантия на молнию - как заменить некачественные зимние ботинки?
Проблема с зимними сапогами - что делать, если продавец отказывается менять товар?
Возможно ли вернуть деньги за некачественные зимние сапоги без чека-покупки?
Сапоги с неработающей молнией - возможно ли их вернуть в магазин?
Проблема с качеством - Как вернуть деньги за сапоги с поломаной молнией и набойками?
Проблемы с сапогами - разорванная молния и натертые ноги - возможность вернуть деньги без экспертизы?
Купили ребенку сапоги, на четвертый день сломалась молния. Какие мои права, могу ли я вернуть деньги сдав их обратно.
Купила сапоги через 2-3 недели разошлась молния. Одевали 2-3 раза.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут